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第五章 跨国公司的组织结构 第一节 跨国企业的组织结构类型 1、设有出口部门的国内组织 第一节 跨国企业的组织结构类型 2、出口部门下的子公司 第一节 跨国企业的组织结构类型 3、国外子公司 微缩子公司：母公司缩小的版本，采用与母公司相同的技术和产品，服务与当地市场 跨国子公司：支持以区域优势为基础的公司战略，没有公司范围的形式与职能，子公司尽力服务与公司目标 第一节 跨国企业的组织结构类型 3、国际部门 第一节 跨国企业的组织结构类型 4、国际集团结构 区域性结构 第一节 跨国企业的组织结构类型 4、国际集团结构 职能型集团 第一节 跨国企业的组织结构类型 4、国际集团结构 产品集团结构 第一节 跨国企业的组织结构类型 5、全球矩阵结构 第一节 跨国企业的组织结构类型 跨国网络结构 第一节 跨国企业的组织结构类型 跨国网络结构的特征： 差异化的组织角色 灵活多样的协调机制 多元的创新方法和动态的学习机制 全球的管理者思维模式 美、日、欧跨国公司组织结构比较 欧洲的松散联合体 美国的协调联合体 日本的集中体制 第二节 跨国战略与结构 第二节 跨国战略与结构 2、跨国公司控制体系的选择 1）产出控制体系：基于经营成果来评估其子公司的绩效。 2）官僚控制体系：通过预算、标准的操作程序、决策的集中化进行控制。 3）文化控制体系：利用组织文化控制雇员的行为和态度。 第二节 跨国战略与结构 跨国战略与组织结构—一体化反应模型 第二节 跨国战略与结构 战略与组织结构之间的关系 战略与组织结构之间的适应非常重要 二者之间的关系是双向的 二者之间关系并非一成不变 母公司控制与子公司主动性 母公司控制 支持集权化的观点： 有利于公司层面的整体协调 可以保证决策的一致性 公司层面的经理有足够的影响力推行变革 母公司控制与子公司主动性 支持分权化的观点： 可以减轻母公司经理过多的负担 通过授权能激发子公司经理和员工的积极性 决策速度更快，带来灵活性和创新 母公司控制与子公司主动性 子公司主动：除了执行母公司指令，子公司积极自身的战略和议程安排。 顾客至上 全球帐户型结构：强调为每个大客户配备团队，并独立向全球客户主观人员汇报。如OEM供应商 产业部门型结构：如埃森哲咨询公司集中为四个行业提供八类咨询服务 方案型结构：强调为客户提供系统解决方案，如IBM * CEO 财务部门 生产部门 营销部门 人力资源部门 出口 国外代理商 企业总部 国内职能 部门 出口部门 国内职能或 产品部门 国外子公司 企业总部 职能部门 总裁 国际部门 A产品部门 B产品部门 欧洲部门 亚洲部门 生产 产品开发 营销 人力资源 生产 产品开发 营销 人力资源 全球总部 北美洲集团 欧洲集团 亚太地区集团 法国 德国 营销 生产 财务 集团支持部门 全球总部 营销集团 生产集团 人力资源集团 产品A 产品B 特定国家的 职能分部 特定国家的 职能分部 美国 日本 中国 德国 全球总部 产品部门集团A 产品部门 集团B 产品部门 集团C 北美地区集团 欧洲地区集团 亚太地区集团 全球总部 产品部门 区域集团 职能服务 产品A 产品B 产品C 北美洲 欧洲 亚太地区 营销 研发 IT系统 分散的、资源和能力 相互依存的关系 专业化经营 对全球战略的强调 对当地战略的强调 国际产品结构 跨国网络结构 全球矩阵 结构 出口部或 国际分部 世界地区结构 跨国战略、结构与发展 全球战略 全球产品事业部 跨国战略 全球矩阵结构 国内复制战略 国际事业部 多国化战略 跨区域结构 降 低 成 本 的 压 力 本地反应的压力 高 低 低 高 *