如何设计年度培训计划与预算方案2.pptVIP

明确企业使命和核心竞争力 愿景 使命 价值观 市场识别/核心竞争力 战略目标 主要流程/方案 明确企业使命和核心竞争力 XX事业部的使命： 成为中国电讯及金融行业最优秀的应用软件和解决方案提供商 XX事业部的核心竞争力 高效的应用软件和专业化的服务。 主要体现在效果、质量、效率和服务四个方面 构架个人能力模型 3、构架个人能力模型 构架个人能力模型 设计个人能力模型的技能和知识要求 经过项目小组的讨论，我们将公司个人能力模型的技能和知识要求初步归纳为以下四大类： 业务技能：掌握开展日常工作所需的信息搜集、分析和系统思维能力，以及一些业务技术和工具 管理技能：促进知识传授，为下级明晰职业发展道路，个人发展，财务管理能力，组织能力 业务发展技能：建立良好的客户关系，了解自身所处行业状况，适时向客户介绍公司情况 并拓展公司业务范围 专门知识：掌握客户所处行业的知识，以及与自身业务相联系的职能部门的知识 构架个人能力模型（续） 业务技能 信息处理能力-发展基于事实的信息收集、分析和总结能力 信息收集 ：按关键路径收集数据，以支持基于事实的决策 信息分析 ：有效地组织信息，以促成基于事实的决策 归纳汇总 ：将分析结果综合成具有说服力的报告 系统思维能力-全面了解企业的业务流程，寻找系统性的解决方案