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国美PK京东：一场传统销售与电子商务的较量 来源：综合 编辑：雨落蔚然 2011-06-23 1542 63 分享到： 新浪 微博 人人 QQ空间 腾讯朋友 开心网 网易微博 豆瓣 搜狐微博 五度 收藏 已收藏 转邮件 　　导语：微博上，DCCI的总经理胡延平发布了一组数据，引发了“京东和国美未来谁将胜出”的激烈的争论。近20年来，国美、苏宁在中国实体家电零售业中独占鳌头，然而已不算新鲜的电子商务却也丝毫没有懈怠，抢去了不少风头，一场“国美们”与“京东们”的较量逐渐拉开序幕，传统销售与电子商务谁更适应时代的发展？ 　　最新：DCCI的总经理胡延平在微博上发布了这样一组数据　　　 　　　　 　　尽管这一数据受到了京东创始人刘强东的质疑，他说京东的利润率没有那么糟糕。尽管目前京东的销售额仅为国美的五分之一，京东、淘宝等电子商务的销售数量还远远无法与国美苏宁相抗衡，这样悬殊的成本比较足以将两家公司的“轻”“重”对比勾勒地鲜明突出。胡延平惊呼“国美们的时代已经过去，京东们的时代即将到来！” 　　分析：京东等新兴电子商务渠道发展势头迅猛，京东将吞噬谁的市场？ 　　有数据研究显示，网络购物已经占领了网络消费的一半份额。随着消费网络化，中间渠道必然会被精简，国美无需担任“绞肉机”的角色，灵敏而快捷的网络询价可以直接拧干渠道中的水分。另一方面，众多正规军如银联等加入网络支付行列，这加速了网络大额交易支付的普及。 　　京东希望成为中国的亚马逊——尤其是在电子产品领域，他们可能会获得成功——尽管为实现该目标，他们正在吸引消费者和物流服务方面投入巨资。” 　　京东的崛起之路： 　　历史总是惊人的相似，国美在短短22年就能雄霸全国，靠的是一次又一次的创新。而如今依托电子商务新技术横空出世的京东商城，又颠覆了传统的商业模式和市场结构，不断冲击国美一手缔造的家电零售帝国。 　　它是中国最大的3C网络购物商城，以超过40％的份额领跑3C网上零售市场；它已经拥有了350多万注册用户和100多万活跃用户；它一个月能卖掉3万多台笔记本，迄今为止，它已经卖出了707万件低价IT产品和小家电商品。 　　尽管这个数字与淘宝网的1亿注册用户相比仍差之千里，但马云却已经提醒淘宝高层：“要将它当做一个竞争对手。”它就是京东商城，一匹从众多3C零售网络中杀出的黑马。 　　当互联网时代开始流行“不知道求百度，出行找携程，买书上当当，血拼来淘宝？”的时候，京东的CEO刘强东在中关村电子城梦想着像国美一样在全国开店。而6年后的今天，京东商城却以新兴网络营销的方式与国美展开PK.用刘强东的话讲，这是被“逼”出来的商业模式。 　　刘强东6年的传统渠道的从业经验告诉京东，毛利润不重要，零售产业的关键在于薄利多销。6年来，京东商城的年销售收入成倍数上升，预计2010年将超过100亿元，国美用了15年达成的目标，京东可以在6年实现突破吗？利润换市场真的可行吗？ 　　在刘强东看来京东最为核心的商业本质是“产品、价格和服务”。 　　 　　网络零售业发展前期水货假货是主流，鱼龙混杂的网络购物环境下，京东商城坚持“先‘商务’，后‘电子’”的理念，把握“产品”是商业的本质，保证京东商城销售的所有产品都是正品，凡是从京东商城购买产品都提供相应发票，并享受与传统渠道一致的售后服务，这可以从根本上消除消费者下单时对于风险的疑虑。 　　零售商的成本效率是生命线，保证“价格”的关键在于做大规模，加大采购谈判的话语权以压低进货价格，同时控制内部运营效率。尽管几年来的利润几乎为零，刘强东依然坚信“平进平出”可以让京东成为新一代渠道之王。 　　此外，刘强东很清楚借助强大的信息系统，京东可以在谈判桌上掌握主动权：网络营销的一大卖点在于服务器系统可以详细记录每件商品的浏览者和买者信息并通过对方注册资料统计做出一份完美的市场分析报告。比如某款华硕笔记本，究竟是哪个年龄段的人喜欢？什么类型的人喜欢？男性还是女性？公司职员还是政府机关人员……这些数据不仅可以帮助京东准确预测销售量，提高库存周转率，同时也能够很好地帮助厂商分析市场。 　　另外，在传统零售中，产品被厂商生产出来，经过经销商、代理商、零售商等四五个层级后，最终到消费者手中的时间一般在3～6个月，而在这段时间里产品就在贬值，所以3C产品毛利率不高的原因就在于这种渠道积压所导致的产品贬值。如果产品一被生产出来就能交到消费者的手中，那么厂商所能得到的毛利率也会提高很多，而京东商城恰恰能帮助厂商实现这一点。 国美的末日？ 　　国美用22年的时间打造了家电零售王国，其最大杀手锏就是它自始至终的低价策略。但如今，黄光裕的价格屠刀似乎已经有点老化了，2004年，刘强东带着他那把更锋利的屠刀悄然杀入，短短6年，就已经席卷众多市场。 　　对比：传统渠道与电子商务的这场较量，并非一城一