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人为什麼要工作.ppt
93/3/16 元智大學 * 93/3/16 元智大學 * 93/3/16 元智大學 * * * 93/3/16 元智大學 * 93/3/16 元智大學 * NG面試 成功面試秘訣一 應答要精確 俐落有重點 專注聆聽並面帶微笑 回答時最好都有6~8個句子:勿過短或太冗長,若對方出現困惑表情,才可補充說明 成功面試秘訣二 對鏡練習 不要搔首摸鼻 人容易因為緊張及不安而出現依些不自覺的調節動作,而讓主考官對面試者的穩定性產生疑慮 成功面試秘訣三 聲音也是表達殺手 哪些行業特別需要有魅力的聲音? 總機、客服或電話推銷人員、DJ 、廣播節目 主持人 成功面試秘訣四 外語流利也要了解異國文化 有意進入外商公司者,應針對該外商國家之 文化進行了解,比方說美國人較民主、法國 人較浪漫、日本人較嚴謹、德國人較服從 成功面試秘訣五 要有基本禮儀 但不必把自己作小 面試者從進入企業大樓就要有接受面試的準備, 所以,進電梯、上廁所最好都能保持微笑及高度 警覺進入面試會場時,要等主考官示意才能坐下, 坐的時候最好只坐1/2 。坐定後勿翹腳或抱胸, 會給人不莊重或自信不足的感覺。有些面試會安 排掃把或紙屑擋住去路,考驗你有沒有公德心。 有些主考官會中途離席,在另一面窗戶觀察你的 反應。 成功面試秘訣六 問過了還是要耐心回答 面試有時會有好幾關,由不同的考官負責, 所以主考官之間並不一定會知道彼此問了甚 麼,就算回答已經被問過的問題,也不能直 接表現不耐煩,可以婉轉地說『好的, 我剛 剛也有和前面的主考官說明…』 成功面試秘訣七 對話用語要用資方語言 措詞要文雅,少用時下年輕人用語 提問問題要完整,與其用『你們要去大陸設 廠嗎?』 ,不如說『就我的了解, 維王公司 在上海已經有三個門市, 我們公司也已計畫 前往大陸設廠, 請問這會是這兩年的計畫 嗎?』 成功面試秘訣八 備妥萬用應答題 不知道也有詞 範例: 『對不起, 主考官, 我不太了解這 個問題, 但我認為從事自己喜歡的工作, 最需要的是工作熱忱,一旦有熱忱,所有 的事都可以克服, 雖然我的財務觀念還有加 強的空間,但我相信會隨著我對這份工作的 野心育來愈成長。 』 勿回答『沒有或不會』 。因為這會讓人覺得你 是很少思考及檢視自己的人 有些尖銳的問題要委婉帶過 成功面試秘訣九 談薪資不尷尬 新人---依公司規定 換職者或尋求管理職者,則要有談論薪資的 自信 成功面試秘訣十 提問要有深度及重點 面試結束時,主考官通常會問你有沒有問題, 最糟糕的就是回答『沒有問題』 ,因為這代 表了你個人缺乏好奇心及投入性 提問時有不要一直集中在薪資方面,因為這 又顯得你很愛計較 最好的提問是在公司的訓練計畫或未來規劃 上 成功面試秘訣十一 多用『我』 ,少用『你』 面試對答時,要假設自己已經是公司的一份 子,用字要有自家人的感覺,盡量把「你」 換成「我」 ,再把「我」換成「我們」 成功面試秘訣十二 改期OK 太早到等同於遲到 惜才的公司並不介意和你另約時間,但要注 意的是,你事情的急迫性和甚麼時候提出改 期,不管是甚麼原因,都不能臨時才提出, 這表示你的時間管理有問題以及不能守信 比約定時間提早十分鐘到即可,出發前要再 CHECK一次該攜帶的物品 好兔大師 你是企業夢寐以求的人才嗎? 員工十大核心職能排名 主管十大核心職能排名 團隊合作 決策能力 主動積極 創新求變及進行突破性思考 持續學習 危機處理 責任感 前瞻性的策略思考 創新求變及進行突破性思考 凝聚團隊向心力 正直誠信 目標管理 客戶導向 規劃與執行力 問題分析及解決能力 啟發指導部屬的能力 品質管理 邏輯分析及判斷能力 反應速度 跨部門協調 自我盤點 我的期望薪水是? 我的專業能力有__________________ 我的語言能力有__________________ 我的專業證照有__________________ 我的其他優勢有__________________ 我的劣勢有哪些? 創新競爭力盤點 聯想力IQ 質疑力QQ 社群力SQ 共好力TQ 逆境力AQ 探險力EQ 聯想力Imagination Quotient 三十秒之內想出天底下有哪些球? 汽車加速規(accelerometer)+電玩=??? 測量方向速度的汽車氣囊系統晶片 Wii 聯想力創新三部曲 創造梅迪奇效應:14世紀義大利銀行家族梅迪奇(Medici) 廣納因戰亂而流亡到義大利的希臘人,建築、藝術、科學、文學、哲學等人才匯聚在佛羅倫斯,併發文藝復興的創新風潮。結合跨領域,往往能產生偉大的新點子 改變看事物的觀點:把關注的焦點放在平常看不到的細節 組合連結點,延伸點線面:將腦袋裡的記憶提取出來,進行排列組合,產生新點子。 質疑力Question Quotient
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