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项目参与方及其影响 项目参与方 项目对组织的影响 组织适应项目带来的变化 实践项目管理的步骤 项目参与方 非直接相关方 上级组织 承包方 用户 支持者 项目 发起人 推动者 项目经理 协调员 滇池旁的别墅 一般项目参与方作用 客户 项目 发起人 项目经理 承约商 供应商 客户 分包商 项目需求 项目实施 项目成果 其他 相关者 项目的竞争动因 内部动因 外部动因 参与方生存与发展的需要 经济发展 科技进步 政策 行业规范 社会进步 竞争 竞争选择—Players’ 目标与行为 10，10 5，8 9，6 3，3 公开目标 隐藏目标 公开目标 隐藏目标 业主 承包方 囚徒B 囚徒A -8，-8 0，-10 -10，0 -1，-1 坦白 抵赖 坦白 抵赖 Prisoners’ dilemma 博弈均衡是双方的最优选择。 博弈均衡不是双方的最优选择。 参与方关系对组织的改变 技术变化 文化变化 形态 有形的，物理的 无形的，感知的 性质 易描述、易量化的 不易描述、不易量化的 复杂性 技术性越强，复杂性越低 参与方越多，复杂性越强 可控性 容易控制 难控制 重要性 重要 更重要 网通文化 信任沟通：所有的网通人彼此相信，相信企业使命，相信我们企业产品对社会的价值，相信共同奋斗的同事与团队，相信每一个人都会认真把事情做好。