第二章 秘书的可持续发展.pptVIP

3-2秘书的可持续发展 从社会的实际情况来看，目前秘书的需求量大，职业队伍迅速扩大，对秘书的发展他有两种截然相反的观点。有人认为秘书这门职业很快会萎缩和消亡。另一种观点则认为秘书这门职业会很快发展壮大。 要保证秘书这门职业的可持续发展，至少有两点重要的内在因素，一个是完善的专业化，一个是持业的永久化。 * * * * * * * * * 第二章 秘书的可持续发展 第二章秘书的可持续发展 主要内容： ☆1秘书的应聘与面试 ☆2对秘书的审查与考核 ☆3秘书的晋升与发展 1秘书的应聘与面试 1-1秘书的任职资格与条件 等看一则招聘广告，进而思考秘书招聘中应该注意 的问题： 北京德沃石油化工有限公司 本公司聘办公室行政人员、公关接待、项目主管、 企划各一名，要求相关 专业大专以上学历，熟 练使用MS Office，熟 悉车用润滑油市场，两 年以上相关经验。简历 寄往…… （摘自2002年12月18日 《北京人才市场报》） 我们由招聘广告中可以看出，当前对秘书的 能力与素质的要求是多样的。首先，用人单位 对人才的“硬件”要求是毫不含糊的，其次软件 要求也是绵里藏针，同时第二专业也对秘书的 发展起着不可或缺的作用，最后，现在 的用人 单位越来越务实，对人才的要求也越来越具体， 一个秘书在应聘前应仔细考虑一下自己的实际 需求，以作出切合自己能力的选择，从而增加 成功的机会。 1-2秘书的推荐与应聘 ★推荐秘书时可由较有威望的人写出一份推荐信，这要比应聘者自荐、应聘的原单位或毕业学校推荐更有针对性，但是这需要社会提供较高的社会信任度，我国当前的国情限定了这种方式的应用范围。 ★面试或约见的联系：要明确自己的需求，同时充分利 电话联系，不要贸然前往。打电话前应选择好环境，准 备好纸和笔，同时注意拉近自己和对方的关系，这需要 在联系之前对对方的情况作一些详细的了解。 ★准备应聘材料： 学历证明：毕业证书，学位证书 求职申请：即自荐书 履历材料：可以是表格，也可以是文章材料 推荐信：要视用人单位的情况而定 求职申请表：可以在用人单位去填写 身份证、工作证（如果有的话）、求职证等证件 相关证明：如技术等级证书、英语和计算机等级证书、其他职业准入证书、驾照等 1-3秘书的面试 秘书面试中应注意的问题主要有： 第一，守时。 第二，诚实。 第三，把握分寸。 第四，自然展示秘书素养。 1-4秘书在试用期间的工作 初次走入职业岗位的秘书，应注意以下几个问题： ★如果有些问题在面试时没有问清，可以在试用期间再问一下，如待遇、具体的工作部门等。 ★详细了解单位的有关的规章制度和纪律要求。 ★坦率地向直接领导说明自己必须说明的情况，以免出现问题，造成误解。 ★尽快进入角色，尽早熟悉工作，减少因为自己生疏所造成的工作不顺利。 ★新来的秘书是在工作环境中被人注视的目标，一定要保持沉稳，避免热情过度。 ★试用是对双方而言的，在试用期也应考虑自己的能力与实际需求。 ★适当的时候，向自己的直接领导表达自己的对这份工作的满意，表明自己希望被录用的意愿。 2对秘书的审查与考核 2-1对秘书的审查与职业纪律 ▲政务秘书的特殊要求 ▲对企业秘书注重的是辅助经济 管理能力和 工作效率 ▲涉外秘书的审查和纪律 2-2国家秘书职业资格鉴定与 考试介绍 国家对秘书职业资格的鉴定 国家对秘书职业资格鉴定的内容 目前国家对秘书职业资格鉴定的局限 2-3我国正在引进的两种 秘书职业考试 英国的剑桥秘书证书考试：主要从文字处 理、交流和任务管理、办公室管理、速记、 对客户的服务、沟通、组织会议和事件的 处理、信息和沟通技术的能力等方面来考 核每一个应聘的全面素质，这种考试方式 为世界上很多国家所推崇。 英国的NVQs秘书考试：是英国的以国家 职业标准为导向，以实际工作表现为考评 依据的一种新型的职业资格证书制度。 3秘书的晋升与发展 3-1秘书晋升工作的现状 ◆社会中不同的秘书等级现状 ◆晋升的可能和晋升的实际困难 ◆秘书晋升工作的推进