电子商务的网络环境.pptVIP

1 电子商务的网络环境 电子商务的网络环境 电子商务有三种不同但又相互密切关联的网络模式：Internet、Intranet、Extranet Internet已介绍过，后面将介绍Intranet、Extranet。 从中我们可以发现，电子商务不仅仅是买卖，也不仅仅是软硬件的信息，而是通过互联网、内部网、外部网，将买家与卖家、厂商与合作伙伴紧密结合在一起，因而消除了时间与空间带来的交易和管理上的障碍。 Intranet 企业内部网 二、Intranet的技术特点 它既可以通过接入方式成为Internet的一部分，也可独立自成体系 基于公开的协议和标准TCP/IP 充分利用现有的软硬件资源，保护原有投资 不局限于任何硬件平台和操作系统 只是改变目前企业网的应用方式和界面，并不改动现有的物理结构 二、Intranet的技术特点 统一友好的用户界面，培训容易 在企业内部通信方面有极度高的性能价格比 由于采用B/S结构，系统维护仅在服务器端进行 通过CGI技术实现WWW与数据库的结合 三、Intranet带来的利益 用户可以方便地取得信息 加强企业内部的沟通与合作。这种功能对机构分散的集团型企业和跨国公司特别重要 提高效率，提高生产力 加快信息流通的速度 降低成本 延长现有大型主机系统的寿命 协同交换和分析市场情报 方便地实现电子贸易 四、Intranet带来的风险 网络的安全性 厂商彼此间的兼容性 行政管理上可能遇到的问题。不习惯、不愿信息分享 信息管理上可能产生的问题。管理者对信息的需求更全面、如何获取信息、如何有效地利用信息 技术上的问题。 五、Intranet与原有系统之间的关系 Intranet并非企图推翻原有的系统 而是对原有系统的延伸 六、Intranet的组成 WWW服务器及浏览器(Web Server/Browser) 域名服务器(Domain Name Server) 数据库服务器(Database Server) 文件及打印服务器(File/Printer Server) 邮件服务器(Email Server) 远程访问服务器(Remote Access Server) 代理服务器(Proxy Server) 防火墙(Firewall) Intranet的组成（续） WWW服务器和Mail服务器主要是给员工提供信息的，所以我们称它为信息集散地 文件服务器给员工提供需要的软件 打印服务器给员工提供打印服务 防火墙保护企业内部的各服务器和员工的机器不致受到外来入侵 员工本身并不会直接存取到数据库，而是通过WWW所提供的统一界面来存取数据库。而对员工而言，公司内部有几个数据库他们是完全不用理会的，更不用担心是使用何种数据库 Extranet 企业外部网 Extranet的特点 Extranet是一个可为外部用户提供有选择性服务的Intranet。它是Intranet向外部的延伸。 Extranet是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其它企业相连，完成其共同目标的合作网。它与Intranet一样，位于防火墙之后。 Extranet是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的Web和Internet技术。 Extranet的实质是应用，只是集成现有的技术。 Extranet的特点 1996年提出Extranet的概念，技术与市场都不成熟。安全也有风险。 为使企业外部网的Web服务器能够存取企业内部网的数据，就必须在防火墙上留有通道，这通道方便了外部伙伴检索信息的同时，也为黑客的入侵留下了隐患。 企业之间要通过Extranet互访，须签订严密的合同、规定保密的义务等。 Extranet 实例 零库存(JIT) 动态联盟 产品采购 美国克莱斯勒汽车公司（建立供货伙伴信息网）后，实时向2万多家供货商提供产品短缺、定单、保单、供货报告和价目表等关键信息。 FedEX(UPS、DHL)包裹跟踪 Extranet的影响 沟通方式的改变 工作程序的改变 与伙伴之间关系的改变 与客户之间关系的改变。客户由被动接受信息变为主动要求信息；客户服务的流程简化。 Internet与Intranet/Extranet Internet与Internet/Extranet从技术功能和作用等方面来看是一致的，从网络覆盖范围也无多大区别。 Internet 站点表现出企业的外在形象 Intranet 则是呈现企业内部的核心。 Extranet 是将企业中一部分信息有选择性和针对性对社会开放互联。 Internet与Intranet/Extranet(续) 建立Internet站点必须注意它的外观以及传达给用户的意念。而技术资料及公司内部流程流通，则是Intranet的重点。 Internet与Intranet/