《现代企业人力资源管理与开发》.ppt

现代企业人力资源管理与开发 第一讲 现代企业管理新理念——人力资源管理  第一节 以人为中心的管理思想 一、西方以人为中心的管理思想的发展轨迹 （一）早期的经验管理时期 （二）科学管理时期 代表人物：美国泰勒的科学管理理论、欧洲法约尔的古典功能理论和韦伯的古典组织理论。 古典管理理论的特点：将人处于大生产过程的从属地位；“见事不见人”；认为存在一种适用于所有组织与环境的通用管理模式。 （三）人际关系管理时期 代表人物是美国哈佛大学的心理病理学教授梅约，其理论基础是进行了十年的霍桑实验 与此相对应，管理学界出现了“以人为导向”（people——oriented）或“以人为中心”（people——centered）的管理思想与提法 管理的定义转变为“管理是在正式组织中通过别人，并与别人一起来完成工作的技能” （四）现代管理阶段 主要的派别有：以巴纳德为代表的社会系统学派；以德鲁克为代表的经验主义学派；系统管理理论；人力资本理论。 人力资本理论 阿尔弗雷德?马歇尔（1842——1924）在经济理论中正式提出人的能力因素。 美国经济学家沃尔什在其《人力资本论》中正式提出了人力资本的概念。 一些经济学家对人力资本的经济价值的量的分析做了深刻的研究。 西奥多?舒尔茨（Theodore W?Schultz）的《人力资本投资》、《教育的经济价值》等一系列论著，使人力资本理论系统化、理论化。 舒尔茨的人力资本理论的主要内容： 人力资本是与物质资本相对应的，是资本的两种形式； 物质资本体现于物质产品上，人力资本则体现在劳动者身上； 人力资本是以劳动者的质量或其技术知识、工作能力表现出来的资本。 二、人力资源管理的概念与特点 （一）人力资源的定义及其特点 定义：具体到企业中指的是企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 特征：生物性；能动性；动态性；智力性；再生性；社会性。 作为特殊的资源，人力资源具有四个特点：是一种活的资源；是创造利润的主要来源；是一种战略性的资源；是可以无限开发的资源。 人力资源的质量决定了企业在市场经济中的竞争能力，人力资源是企业生存发展的决定性因素。 （二）人力资源管理的含义 1、人力资源管理的定义：运用现代管理的科学方法，使企业组织内的人力进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以实现企业的发展目标。 2、人力资源管理的性质：主要对人力资源的量与质进行管理。 3、人力资源管理的核心——人本管理 人本管理层次图 人力资源管理与开发的战略性地位与特征 对组织而言如何获取核心竞争力？ 一、有效的人力资源管理是组织获取竞争优势的重要战略 1、全球经济一体化的标志 2、有效的人力资源管理提升企业的核心竞争力 企业核心的竞争能力就是组织内部的综合性知识结构，使它区别于其竞争对手，并为消费者创造价值。 提升竞争优势的四项规范：人力资源必须有价值；资源必须稀缺；资源必须难以模仿；资源必须经过精心的组织。 3、人力资源管理对组织的竞争能力产生效果的机制 直接影响：公司可以通过人力资源管理活动达到成本领先。 间接影响：人力资源管理活动可以影响到与员工的工作有关的变量；通过影响员工变量而影响到组织变量的改变；组织变量更有利时，公司可以获得竞争优势。 人力资源活动有助于组织保持自己持续性的竞争优势。 竞争力模型： 二、人力资源管理战略与组织的经营战略密切相联 人力资源管理者目前在组织中做战略计划和决策，承担着积极主动的角色。 KODAK公司的做法： “We are acting with the knowledge that demand for traditional products is declining, especially in developed markets,” Carp said. “Given this reality, we are moving fast – as digital markets demand – to transform our business portfolio, with an emphasis on digital commercial markets. The digital world is full of opportunity for Kodak, and we intend to lead it, as we have led innovation in the imaging industry for more than a century.” Each of the company’s