什么是销售? 狭义的销售概念 广义的销售概念 整体销售行为 - 个人或经济组织(企业)通过 某种产品或劳务,并同其他个人或组织进行交换,从而 双方的 和 的一种社会的和 的过程。 第二篇销售机构设计的主要内容 影响组织设计的主要因素 销售部门在企业组织机构中的变化 推销观念指导下的企业组织机构 营销观念指导下的企业组织机构 现代营销观念指导下的企业组织机构 销售机构设计的主要职务内容 管辖范围每一位经理管理多少人才算合理? 视乎于: 工作所要表现的性质。这包括有无经验的人员。 所有人员对工作的了解程度。 人力所能达到的极限。 工作内容的共同点。 对于培训,计划,沟通和监督所付出的时间。 销售机构设计及主要职务内容 管辖范围(续)当销售队伍日益壮大,管理层也跟着增加 销售机构设计及主要职务内容 管辖范围(续) ---与销售队伍和管理成本的大小息息相关 第三篇销售管理体系及销售计划制定 销售管理体系及销售计划制定--- 销售管理体系 计划的时间序
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