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價值導向之人力資源發展 講授大綱 2005 ASTD 之發展趨勢 人力資本觀點之人才培育 以職能基礎之人力資源發展 平衡計分卡(BSC)與人力資源發展 英國 IIP 與ISO10015之人力投資方案 人力資源專業人員認證之探討 結語 Key Business Challenges—2005 ASTD Rapid Growth-Speed, size, complexity Attracting developing talents Keeping our core value and culture Manufacturing orientation to service orientation Global mindset and world class in every aspects Intellectual cultural diversity Managing through alliances, JVs, MAs Build vs. Buy Future Challenges are different from past successes *Especially leadership and corporate culture Human Capital Challenge Increasing Pressure Less time More Works Critical Skills Increase Knowledge The Learning Organization “The ability to learn faster than your Competitors may be the only sustainable Competitive advantage” --Arie De Geus, Head of Planning Royal Dutch Shell Skandia Navigator 無形資產的重要(intangible asset) 員工知能、資訊科技系統、組織文化(無形資產)的價值,遠超過它們的「有形資產」(tangible asset)。與金融資產及實體資產(physical asset)不同的是,「無形資產」難以被競爭對手模仿,它們也因此成為可持續競爭優勢的有力泉源。 研究與評估一家公司的人員、系統、與文化對其策略實施的準備就緒度(readiness),能為公司帶來真正的-而且是革命性的-商機。 Talent is the Key Differentiator “In the new economy, competition is global, capital is abundant, ideas are developed quickly and cheaply, and people are willing to change jobs often. In that kind of environment…all that matters is talent…Superior talent will be tomorrow’s prime source of competitive advantage.” War for Talent - Five Imperatives 1. Embrace a talent mindset 2. Craft a winning employee value proposition 3. Rebuild your recruiting strategy 4. Weave development into your organization 5. Differentiate and affirm your people 策略導向之無形資產管理與發展 人力資本的基本概念 人力資本屬於智慧資本的一部份。一般多將智慧資本分為人力資本與結構資本,或將結構資本中的關係資本或顧客資本獨立出來。 人力資本 智慧資本 結構資本 (組織文化、組織學習) 關係資本(或顧客資本) 人力資本概念 隨著時代變遷,傳統將員工視為成本的概念日益式微,取而代之是將員工視為公司資產,以一種積極的觀點來看待員工,強調員工知識、技能,人力資本的概念因而產生。 人力資本指標建構 1.企業/組織對人力資源的投資程度 2.企業/組織對人才的吸引與維持能力 3.企業/組織人力結構 4.企業/組織之人力資本投資報酬 5.企業/組織之人力資源潛在價值 6.企業/組織之人力資源效能 7.企業/組織
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