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主題一 內容大綱 壹、常見專案企劃表單格式與關注焦點 貳、好的專案企劃應具備之要件 參、專案企劃書面表達之技巧與原則 肆、專案企劃口頭表達之技巧與原則 伍、專案企劃過程中常見之問題 陸、專案企劃常見問題之可能對策 壹、什麼是專案企劃 組織中之個人或群體,針對特定之現在或未來內外部問題,進行有系統之思考、規劃,並提供因應方案或解決對策,以供決策或執行者決行之參考依據,稱為專案企劃。 二.專案企劃之類型及運用場合 1.依時間區分 1)即時企劃 2)短期企劃 二.專案企劃之類型及運用場合 3.依功能區分 1)業務性企劃 2)擴充性企劃 3)改良性企劃 4)預防性企劃 5)備用性企劃 二.專案企劃之類型及運用場合 1)行銷企劃 2)員工訓練企劃 3)新產品開發企劃 4)廣告企劃 5)CIS企劃 6)建廠或設店企劃 7)財務企劃 貳、專案企劃在組織管理系統中之角色與功能 一.專案企劃是年度經營計劃之一環,與例行 計劃形成一完整之組織規劃體系。 二.專案企劃是有效凸顯企業經營目標及營 運焦點之管理工具。 三.專案企劃是落實目標管理理念之主要手法。 四.專案企劃是結合組織策略性思考與具體行 動方案之結合體。 五.專案企劃能提供組織中資源分配及使用之 彈性並發揮其機動之作戰力。 六.專案企劃能有效地橫向整合人才及相關資源。 七.專案企劃能有效地培養企業長期規劃及具宏 觀視野的人才。 八.專案企劃可減少部門本位,促進通暢之溝通。 九.專案企劃是經營人員展示長才之絕佳工具。 十.專案企劃能增進每一工作內容之多樣性及挑 戰性。 參、專案企劃之一般步驟與程序 一.懷有夢想,體察大勢。 二.發掘問題,釐清權責。 三.設定企劃目標。 四.進行內外環境因素之現況分析。 五.構思填補目標與現況差距手段。 六.擬定各種可行企劃方案及所屬之各 項資源投入。 七.評估各企劃方案並選擇最適方案。 八.建立企劃之衍生輔助備案。 九.執行專案企劃。 十.評估企劃實施效果。 肆、專案企劃所需具備之能力與概念 一.體察問題分析資料之敏感性能力。 二.設定一適當專案目標之概念與技能。 三.安排專案計劃及運用時程掌握技術之能力。 四.組織及爭取資源之能力。 五.運用成本效益分析工具之能力。 六.溝通、協調之能力。 七.書面及口頭簡報專案能力。 八.形成、引導及激勵專案團隊之能力。 伍、撰寫一份好的專案企劃書之關鍵 四大關鍵要素 一.如何發展專案企劃目標及衡量指標 二.如何進行現狀分析及辨認問題技巧 三.如何發展可行方案及提供備案 四.如何評估各可行方案之效益 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 1.專案企劃目標及衡量指標之作用 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 2.專案企劃目標及衡量指標設定原則 1.目標之設定應明確(Specific) 2.目標之設定應可衡量(Measurable) 3.目標之設定應可達成(Achievable) 4.目標之設定應以結果衡量(Result-oriented) 5.目標之設定應有時間限制(Time constraint) 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 3.專案企劃目標與衡量指標之形成 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 3.專案企劃目標與衡量指標之形成 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 4.設定專案企劃目標及衡量指標實案練習 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 1)量的目標與衡量指標 a.達成率:收入、金額、數量、邊際利益 b.成長率:收入、金額、數量、邊際利益、市場占有率、貨款回收率 c.降低率:成本、耗損不良率、工時、員工流動率 d.週轉率:資本、庫存、應收帳款 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 5.各類型之專案企劃目標及衡量指標 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 5.各類型之專案企劃目標及衡量指標 一.如何發展專案企劃之目標及衡量指標 4)資源效率的目標與衡量指標 a.生產力:總體生產力、人員生產力投入產出分析 b.人員減少:年營業額生產力之變化、工時變化 二.如何進行現狀分析及問題辨認技巧 1.現狀分析與問題辨認技巧之重要概念 二.如何進行現狀分析及問題辨認技巧 2.問題分析與解決程序(見表一) 3.問題分析結構表(見表二) 4.問題三次因及對策發展表(見表三 ) 三.如何發展可行方案及提供備案 1.發展可行方案及提供備案之關鍵概念 三.如何發展可行方案及提供備案 2.強化創造力之思想及行動 三.如何發展可行方案及提供備案 3.創造力之簡易技法 三.如何發展可行方案及提供備案 2)收束技法 a.演繹法:分類法 b.歸納法:KJ
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