戴尔管理秘诀(精品).pptVIP

戴爾營收不斷成長六大管理秘訣建功 說到全球個人電腦第一大品牌美商戴爾，各界對他印象最深的一點大多是強調低成本及顧客滿意度的直銷經營模式，但這已是戴爾創辦人麥克戴爾(Michael dell)十九年前推動全球PC產業革命所運用的策略，如今戴爾持續鯨吞蠶食的成長步調，得歸功於戴爾的六大管理秘訣。 請詳細閲讀！並給自己的相關思維做個評比。 直言不諱 當戴爾說話時，他決不會拐彎抹角，下對上也一樣，員工可提出各種問題，包括可以反駁戴爾的看法。 沒有藉口 戴爾篤信責任制，戴爾曾公開訓示： 公司決不接受“狗吃掉我的報告”的理由，對於出現的問題，一名經理人必須迅速認錯，並坦然面對，不能存著苟且的態度。 勝 不 驕 在戴爾眼裏，成功滋養自滿，因此當公司員工達成績效時，經理人最多只能以電子郵件或拍背表示讚揚。戴爾該方面的準則是：花奈秒的時間慶功，隨即再沖。 團隊作戰 戴爾偏好所謂兩人共治的管理機制。在這套組織戰略模式下，每一個模式都會有兩個領導人共同為一項產品，一個市場或整體績效負責，這迫使員工會議團隊作戰，一方面整合彼此的戰力，另一方面也可不就彼此的弱點。 嚴格落實經營績效 部門主管必須達成營收及獲利雙成長的目標，缺一不可。如沒有達成獲利目標，表示你降低成本的速度不夠快，去年戴爾伺服器﹑存貯及網絡部門主管全遭調離現職，一名前主管指出:很可惜這些主管沒有善用他們手中的子彈。 勇於喊停 對新投資失利，戴爾總會迅速刹車。最近的一次例子是戴爾計劃在百貨連鎖業者sears的買廣設電子商務據點，但在設立四家據點后戴爾即宣佈喊停。 * * *