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新浪微博商业模式分析2011年5月 目录 目录 热点话题之争 目录 新浪微博盈利模式 目录 目录 目的及特性 目的：利用微博的互动、便捷、及时等特点，为人出行提供动态导航服务。 特性：便捷性，即时性，双重性（即可以是信息使用者，也可以是信息提供者） 盈利模式：会员制、信息交换 比较 传统方式： －网上查询：需电脑、上网条件，熟悉常用查询网站 －电话查询：如12580，费用较高、系统封闭，资源可能少 －GPS导航：信息库可能滞后，更新费用高 －问行人：？（人的能力） －此外，传统方式无法获得即时路况，需收听交通台信息 信息使用者和信息提供者是隔离的，无共同利益 微博导航： －手机短信、Wap及Wifi等多种使用方式，费用低 －随时使用，获得即时信息 －信息使用者和信息提供者不对立 系统架构 业务举例：即时问路 1、用户发短信到微博平台（含出发地、目的地等关键信息） 2、“机器人”实时从微博平台抓取信息，查得信息后返回给用户。 3、在“机器人”未能查得所需信息时，如果用户已是会员则提供人工电话回拨服务；若用户还不是会员，则提示用户入会。 4、微博友也可以提供帮助，对及时提供有价值信息者则增加其会员积分（供消费使用或换取奖品）。 5、收费方式：按次、会员制 业务举例：动态路况 1、信息源：交通局（是否允许接？费用？），交通协管员及报刊厅售报员（配备简单终端，定点、定时报告路况） 2、信息需求者发出查询路况请求（出发地、目的地，特定地点等） 3、系统提供一次或连续多次路况提示 4、微博友也可以实时发布路况信息，并给予积分奖励。 待解决疑问 与GPS导航相比，以下疑问需解决： 不能根据行驶里程提供语音提示（前方有摄像头、前方转向等） 频繁的交互可能会影响驾驶员的注意力，带来危险 收费模式探讨 会员的会费 非会员的按次收费 带动运营商短信、WAP及WIFI业务，能否分成？ 通过对会员提供信息的奖励，吸引社会资源共建系统，减少系统投入成本 * * 金燕、李国强 赵睿、李诗富 黄鹏、王继顺 孙昊、张建勋 姬佩、龚居丽 1、背景介绍 2、微博特性 3、新浪微博分析 4、新浪微博商业模式分析 5、微博商业模式案例 6、微博商业模式创新 什么是微博 微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。 最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。 一方面，博友们可以在上面发表自己的观点、发泄自己的情绪，相互之间也可以实现信息资源共享、彼此交流。 另一方面，微博有极强的互动性。博友们能随时随地地分享心情、随感，议论时事、热点。 微博三大特性 * 门槛低：微博在语言的编排组织上，没有博客那么高，只需要反应自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便； 压力小：与博客上面对面的直接PK不同，微型博客上的交流方式可以是间接的，路过的人可以只看不说，而博主也不需要主动和看客交流。 随手发：微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。通过套餐微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容。 好奇潜水型 微博用户特征 * 微博初期用户具有年轻化、高学历化、互联网资深用户的特征 自我表达型 讨论灌水型 社交动物型 微博内容的主力人群 撰写微博发表观点、情绪 渴望被关注与被认可 微博各类功能使用的活跃分子 社交动物，长时间在线与人沟通 对微博依赖性最强 微博使用集中于发表评论 热衷于参与热点话题 对微博使用程度一般 喜欢通过微博浏览他人信息 好奇心与八卦 热衷于社会名人、明星 协同管理 * 微博特点 微博草根性强，广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台，多种商业模式并存，但无论哪种商业模式，应该都离不开用户体验的特性和基本功能。 人类天生 的“传播欲” 以用户体验 为中心 人际“圈” 影响力 简单易用 微博的简单易用 使网络走下技术神坛 应用走向平民草根 相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情，微博只言片语 “语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯。 微博对互联网的重大意义就在于建立手机和互联网应用的无缝连接，增强手机端 同互联网端的互动。中国人喜欢发短信的习惯得到更好的引导和进一步培育。 将人际圈进一步网络化 低成本高效率培育、维护人际关系网 微博数据 研究数据显示，2010年中国微博市场注册用户数量超过了7500万，增长速度创下中国互联网应用发展之最。到2011年底，中国互联网不重复的微博