2011年度绩效考评个人年度总结.docVIP

华普联合商业投资有限公司2010年度绩效考评个人年度总结对照表 总结人： 　 所任职务：电脑部主管 　 　 所在单位： 员工编号： 　到职日期： 　考核周期： 一、业绩达成方面：明确自己的工作目标和工作任务；清晰了解完成业绩目标所包含的KPI指标，各项KPI指标的达成数据；各项工作的完成情况；团队建设取得的成绩 工作目标任务：业务上接受区信息部经理的领导，行政上接受门店店长的监督与指导，负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进行具体的日常管理与维护。积极配合门店的各项工作。使门店的工作效益最大化． 工作任务：一　人员管理 负责直接管理系统维护员的日常工作； 负责监督、指导门店电脑使用者的工作。 二、业务管理 门点电脑网络的定期检查、维护，保证网络畅通，保证与区域总部的数据通信畅通。 定期检查门店网络系统的安全状况，防止黑客、病毒等破坏体对网络安全的威胁。 管理和分配门店网络中各种设备的IP地址，建立并负责管理门店网络中的用户及其权限。 监控门店操作系统与数据库的运行情况，发现问题按照手册的规定进行简单处理，无法处理的问题及时报告公司信息部帮助解决。 负责对于数据的安全性和保密性进行检查，发现问题及时处理，防范和制止有关数据泄密的事情发生。 负责对MIS系统进行日常管理与维护，保证系统的正常运行，保证报表的生成与数据的传输。对门店MIS系统的用户进行管理，按照公司的规定设置与管理门店系统的用户及用户权限。 负责并指导系统维护员每日检查门店MIS系统数据备份情况，发现问题及时报告公司信息部，以确保数据的完整。 为门店各部门提供MIS系统使用方面的培训与咨询，对于发现的问题做出初步判断，协助门店解决问题。无法解决通过信息部解决。 负责盘点数据、价格信息等与各类设备接口数据的传输，保证电子条码秤、盘点机等外部设备的正常使用。 对新入职的系统维护人员进行网络、设备维护及管理知识的培训。 三、资产管理 对门店内的信息系统设备进行管理、维护，对损坏或无法使用的设备进行申请报废。对网络系统中的服务器、工作站、POS机及其它连网设备的管理制定计划，分配专人或部门进行管理。 四、 协调 协调与门店营运各部门的关系，解决涉及信息系统方面的问题，服务到位。 协调与系统维护员的关系，传达门店领导的和公司的相关精神，以保证电脑部在门店能够更好的执行各项工作任务。 协调与设备的供应厂商的关系，使设备的维护与维修得到有力保证。 各项工作完成： １完成每日的工作，保证门店正常营业。 ２定期的检查网络保证门店的网络通讯正常和安全。 ３对门店的电脑及周边的设备进行定期的维护保养，现在店内的设备都可以使用。 ４门店的ｍｉｓ系统的维护使用维护。 ５重大的盘点过程中完成盘点任务，没有发生事故导致盘点失败。 ６门店资产管理有序，都贴有资产标签，没有丢失的情况。 ７积极的完成领导的任务，能很好的配合营运的各项工作，给营运做些力所能及的事情缓解营运人手不足的问题。 团队的成绩是我们电脑部的共同努力的结果，我们是一个整体，我们完成了电脑部的各项工作任务。日常工作中我们都能够正常的完成，保证了门店营业的正常进行，我们还要定期的对门店的设备的软件硬件及周边的设备进行定期的更新，保养，维护，清理，盘点。使设备的能正常的使用，延长设备的使用寿命，保护好设备没有发生设备的丢失问题。门店的部组人员有时候会缺少在较忙的时候会人员不够使用，电脑部在忙完自己的工作之余会帮助部组的人员做些力所能及的工作，尤其是在年节的时候大量的货物需要搬运。这样一来我就在门店的部组中得到了大家的认可。得到了领导的认可。这是一直默契，一种协作让我们的工作环境变的轻松了不少。 职责和素质方面需包括：对本岗位的认识和理解；对公司企业文化的了解和理解；对公司规章制度的了解及执行、遵守情况；对工作流程执行及改进提议；　　　 电脑部岗位负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进行具体的日常管理与维护。 华普超市的企业文化是： 诚实、正直 团队、承诺 信任、忠诚 品质、价值 行动、效率绩效、贡献 学习、创新