浅谈电池企业信息体系的构建.docVIP

浅谈电池企业信息体系的构建 摘要： 本文从电池企业信息体系的主要构成要素、信息的获取方式、信息体系的组织结构、考核体系等方面着手，论述了电池企业如何进行信息体系的构建。 关键词 电池企业 信息 体系 构建 1. 引言 在信息发展日益迅猛的今天，特别是互联网的爆炸性发展，在竞争十分激烈，各种局势瞬息万变的形势下，一个电池企业支配信息资源的能力越强，就越有主动权。而一旦丧失了对信息的控制权和保护权，对一个电池企业来说是极端危险的。现在，信息体系的构建问题就越来越重要的摆在了我们面前。第一，市场开放程度的进一步加大，使市场更加复杂多变，面对千变万化的市场需求，电池企业必须保持高度的应变性，要始终与市场环境的变化保持动态平衡，这就要求信息工作必须做到及时、准确、全面，为电池企业选择正确的决策方案提供可靠的依据。第二，科技进度使产品生命周期缩短，新产品不断推陈出新、产品的科技含量也越来越高，电池企业要占领产品开发和技术创新的制高点，就必须对信息工作常抓不懈，因为任何创新活动都是在大量的信息分析和整理的基础上完成的。 2. 背景 目前大多数电池企业对市场竞争信息、客户信息都分散掌握在营销员手中；生产中原材料价格信息、供求状态信息掌握在物资采购人员；技术发展动态、行业动态掌握在技术研发人员手中；政府发布的各种信息都掌握在行政管理人员手中；所有这些信息，都分散在各个人的手中，成了一个个人为的信息孤岛，不利于整个公司信息的有效管理。对由于人员的流动，管理者变更或其它情况而造成信息的流失没有一个可靠的预防措施，给电池企业造成不可估量的损失。所以，必须建立一个完善的信息收集体系和一个完整的机构，专业从事信息的收集及管理工作。 3. 信息体系主要构成要素 3.1生产信息 生产信息包含产品的生产成本、产品等级划分、产品的质量要求、主要原材料的价格、货源情报、生产骨干情况等，这些信息早已是各个电池企业竞相追逐的对象。随着市场竞争的日益加剧，大部分产品呈现出买方市场主导的状态，价格战已成为大多数电池企业不得不参与的战争。正因为如此，生产方面的信息就有着不可忽略的作用。 3.2市场信息 市场信息包括采购意向、产品报价、定购合约、客户名单、招投标底价等信息；在电池企业产品竞争异常激烈的时代，谁了解市场多一些，谁对市场分析得更透一些，谁把握市场更准一些，谁就在电池企业竞争中取得了胜利的条件。 3.3技术信息 技术信息是一个电池企业的核心机密，主要包含工艺流程、产品配方、设备图纸、专利等信息。技术信息决定着一个电池企业的生死存亡，谁保护自己电池企业的技术信息，谁就占领了电池企业发展的制高点。 3.4政府信息 政府信息主要包含政府政策、行业规划和会议精神。对一个电池企业来说，政府信息在一定范围内限制或制约着电池企业的发展。 4. 信息获取方式 4.1生产信息的获取方式 a.可以采用同类电池企业数据逐个对比的方法；如本企业的原材料成本是多少，人工工资平均是多少，管理成本是多少，分别与所调查的电池企业的相关数据作为对比。 b.可以用现在的数据与历史同期水平作为对比； 4.2市场信息的获取方式 市场信息的获取方式主要采用市场调查法；如采用开客户座谈会、问卷调查、用户跟踪调查、售后服务等多种方式了解有效信息。 4.3技术信息 通过图书馆、科研院所等的信息中心进行文献资料的检索。了解成熟的工艺、设备等方面的信息。 通过网络上的专利、期刊文献，了解较前沿研究开发动态。 4.4政府信息 a.通过政府公务网站，查询政府发布的相关政策、行业规划和会议精神； b.出席政府部门的新闻发布会，亲耳聆听有关内容，还可以提出问题请发言人回答； c.派人就有关问题到政府部门咨询，请他们予以解释，给予帮助； d.通过行业协会、商会等行业管理组织与政府进行沟通； 5. 信息体系组织结构 5.1信息体系的岗位设置（如下图） 构建一个信息体系需设置完整的机构，并赋于 相应的岗位职责。 信息流的传递基本是自下而上的单行流，基层和中层的信息很难得到利用，而且系统内部各组成部分的独立性较强，系统间很难进行信息交换，致使电池企业内部系统成为一个个“信息孤岛”，信息资源开发利用存在严重的封闭性；电池企业高级管理层与竞争情报工作人员之间、电池企业各部门管理者之间以及企业竞争情报工作人员之间缺乏必要的直接交流，造成管理人员对竞争情报的需求不能被充分了解，高级管理者对电池企业竞争情报工作者的信任度较低的情况。另一方面，电池企业竞争情报工作者收集情报的方法过于单一，主要是利用文字性资料较多，利用网络及互联网络应用相对较少，从而导致电池企业竞争工作者采集的竞争偏离电池企业管理者的真正需求，提供的建议和方案缺乏针对性，反馈机制不健全，使电池企业竞争情报系统活动的循环链造成断流，导致电池企业高级管理层对企业竞争情报部门