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浅谈民营企业人力资源管理中的激励机制 序言 对于民营企业的失败，究其原因，管理机制的不完善是影响其发展的重要因素。民营企业只有短短的二十来年的历史，所以基础相对弱。激励是人力资源的重要内容。而激励机制则是人力资源管理四大机制中最重要、核心的基础机制，是指企业提供满足员工需要的条件，以实现企业组织目标为前提，通过物质和精神等手段来激发和鼓励员工生产积极性和创造性的功能。一个企业如果没有激励机制就像没有发动机的汽车，所以说激励机制在企业经营中具有非常重要的作用。（图1） 图1民营企业与激励机制的关系图 （一）激励机制是吸引和留住人才的重要武器 目前，我国民营企业的人才流失状况比较严重，企业中很难留住那些技术和业务骨干以及那些有能力、有经验的管理者。人才匮乏成为制约民营企业发展的瓶颈。许多人来到同一个企业，不论是成为所有人、投资人还是重要员工，都是怀着不同的动机。有的人为了赚钱；有的人则是为了获得个人的发展机会；有的人既想赚钱也要求获得满足感。针对人才可以激励的这一特性，合理的薪酬、良好的企业文化以及个人职业生涯规划等等可以满足不同人才的不同需求的激励手段，不仅可以在企业招聘的时候吸引大量的人才，而且可以使在职员工对本企业产生一种归属感，减少人才的流失。如果企业不能满足员工的各种需求甚至是基本需求，员工就不能尽自己最大的努力去工作，企业便无法实现组织行为目标，离心力逐渐增强，其结果是员工的“跳槽”，人才难求难留而导致破产。因此，建立有效的激励机制在亟需人才的民营企业中显得极为重要。 （二）激励机制有助于员工素质的提高 实践证明，民营企业大多数发展到一定程度就难以再前进了。例如，民营企业占大多数的家电行业，民营家电大多数增长到五六亿时就停止不前（相比相同产业的国有企业年销售通常能达到50亿元以上），少数企业好不容易突破10亿、20亿的规模却往往一夜之间轰然崩溃。经过分析，我们发现制度、人员和企业的素质是影响企业发展好坏的重要因素，然而制度只是制约民营企业发展的外部原因，在产权制度日益健全的今天，更关键的因素则是人的素质和企业的素质。 我国民营企业存在着员工素质相对比较差的现象，中学以及专科文化程度的员工占了相当的比重，大多数员工只能从事一般的简单劳动。而如今正处于知识经济的时代，这就对民营企业人力资源开发和管理提出了更高的要求，同时也对企业员工的综合素质和能力提出了更高的要求。企业要想在知识经济的浪潮中站稳脚跟，提高员工素质势在必行。“激励”正是提高员工综合素质有效的手段之一，因为员工在激励措施的鼓舞下，为了能够取得更好的工作绩效，得到更多的回报，必定会主动熟悉业务、钻研技术，从而提高自身的业务能力，同时会通过各种其他渠道和方式积极地提高自己的综合素质，以适应日益变化的企业组织目标的要求。 （三）激励机制有利于提高企业的绩效，实现企业的目标 实践证明，绩效的好坏与员工的技能、态度、企业的环境等有很大关系，其中态度发挥着非常重要的作用。美国哈佛大学组织行为学教授詹姆斯曾对2000多名员工进行测试，他发现，同样的一个人在缺乏激励时仅仅能发挥其实际工作能力的20%～30%,而受到充分激励时，他们的潜能却可以发挥出80%～90%。不难看出，激励能够在很大程度上激发员工的潜能，提高员工的工作热情，使其发挥才能和智慧。有效的激励机制就是一种良好的竞争环境。在这样的环境下，员工会产生一种可以转化为工作动力的压力，员工努力的结果自然是绩效提高。由于绩效提高，企业利润增加，反馈给员工劳动付出回报多，员工会更努力工作。这是一种良性循环，可以达到企业和员工的双赢（图2）。所以，可以通过激励来激发员工的创造性与革新精神，提高员工努力程度，取得更大业绩。另外，在良好的激励机制下，企业的员工会总是表现为积极向上的精神面貌和高度的工作热情，这也正是企业实现目标的关键所在。 图2 在激励环境下，企业与员工“双赢”的良性循环图 （四）激励机制是企业可持续发展的重要保证 许多企业的失败的事例和数据很巧合的应验了中国家族企业总是逃不过“三代消亡”（即“一代创业，二代守业、三代衰亡”）的诅咒。根据统计，只有不到30%的家族企业能够进入第二代，不到10% 能进入第三代，而进入第四代的只有大约4% 。我认为，这并不是什么所谓的诅咒，而是因为中国家族企业自身还存在缺陷，没有形成良好的、合适的经营方式，缺乏核心竞争力。以此为鉴，为了实现企业长久的可持续发展，民营企业必须放弃危及其生存和发展的经营方式，通过制度创新，进行科学管理，形成企业核心竞争力以保证企业的长期发展。而民营企业要想实现可持续发展，就要有一个相对稳定的人力资源环境，减少核心员工的离开，更要留住企业自己培养出来的人才，这就要做到事业留人、待遇留人、情感留人。这就需要企业建立一种科学有效的激励机制，以此来留住人才，为企业