说话就是生产力-电视版学习笔记.pptVIP

说话就是生产力 目录: 　　第一讲：讲述 　　第二讲：叙述????? 　　第三讲：表达 　　第四讲：讨论 　　第五讲：汇报 　　第六讲：陈述 　　第七讲：解释 　　第八讲：回应 　　第九讲：垫子 　　第十讲：迎合 　　第十一讲：制约 　　第十二讲：主导 　　第十三讲：练习说话的工具（一）-扑克牌 　　第十四讲：练习说话的工具（二）-看图说话 讲述 叙述 表达 讨论 汇报 陈述 解释 回应 垫子 迎合 制约 主导 工具-扑克牌 工具-看图说话 格言 * * 一人之辩，重于九鼎之宝； 三寸之舌，强于百万之师 语言充满独特魅力和无穷力量，是成功的利器。 八步阶梯 四个技巧 两大工具 　第一讲：讲述：传达所见所闻的信息， 　　您会说话吗？说话需要训练吗？怎么练习说话呢？讲述的要点有哪些？ 关键词：讲述 面试（自我介绍） 谈话 讲述的要求： 1）讲话要完整（时间要足够）。（要求讲2分钟，你就不能多于2分15秒，不能少于1分45秒） 2）讲话要有次序。 3）提供客观的细节，要求讲话中要以事实为主，个人理解要有数字作证据，不添加自己的个人卡法。 生活中很多人的表达缺点： 时间短 内容零散 以看法为主的特点。 讲述要靠事实打动人，例子：影片《肖申克的救赎》黑人老头三次被提审的经历。《英语世界》杂志标点符号问题事实加强“细心”描述 练习题目： 讲讲你喜欢的颜色 上学期间你最喜欢的科目 你住过的地方那里给你印象最深 你印象最深的朋友 2009年最感动你的一件事 　　第二讲：叙述=讲述+观点：通过对信息事件的筛选，影响你得出我希望的结论，也就是观点。 　　什么是叙述？怎样让对方接受我方的观点？叙述有哪些技巧？ 关键词：叙述 结论 看法 观点 筛选事实????? 叙述的要求： 1)筛选事实，构建完整的故事 2)概括出清晰的观点 筛选事实:在叙述的过程中，需要把与己方观点不一致的事实屏蔽。 叙述是个技巧，你要有意识的影响别人，而不是下一个主观的结论。比如如果你想表达这个人不好，那不能直接说这个人不好，你只要找出他不好的事实就行。你要对事实进行筛选，按次序的组织讲给别人，有目的地影响别人，接收你所想让他接受的东西，影响他的行为，也影响他的结论，就是叙述。 练习题目： 1． 用2种方法讲讲你喜欢的颜色，第一种方法是讲述的方法，要求2分钟，有次序的讲， 第二种是用叙述的方法来讲，你要有清晰的观点， 2．对当地交通拥堵的看法 3．对当地教育的看法 4．你对孩子的期待 讲述核心：传达所见所闻的信息 叙述核心：通过对信息事件的筛选，影响你得出我希望的结论，也就是观点。 看法和观点是有区别的，看法可以经常改变，但是观点一旦形成，难以改变。 例子：“金利来领带世界”曾宪梓视频介绍（小店、正规店、大店推销） 　　　第三讲：表达=讲述+叙述+表演的形式 　　怎样加深印象？什么是表达？表达有哪些方法？表达有怎样的效果？ 关键词：表达 非语言配合 道具 表情 手势 名单 无声胜有声 表达还指采用非语言的方式配合说话，使人同时接受到听觉、视觉等信息的刺激，从而加深印象。 正确的运用非语言表达途径，可以强化所要表达的内容。运用道具、眼神、肢体动作等都是非语言表达的重要方式。 表达是一种在讲述、叙述的基础上再加入多元信息的说话技巧。 　　第四讲：讨论=多个人X(讲述+叙述+表达) 　　什么是讨论？讨论有什么意义？怎么有效地加入讨论？ 关键词：多人的沟通 发布信息 获取信息 改变看法 提问 事实 结论 逻辑 说服不了别人错误不在别人，在自己。 蚊子和蜜蜂的区别。蜜蜂有沟通，是群体生存 讨论的三个核心目的：1）平等的分享信息，2）单向的发布信息，3）改变别人的看法 参加会议的结果：发布信息，接收信息，澄清信息 参加会议最重要的技巧就是提问。 提问的要点（问什么？）：1）事件的事实；2）得到的结论；3）事实和结论间的逻辑 王志采访冯小刚（4个问题）：葛优，天下无贼，如何选演员的？王宝强。你愿意选自己吗？逻辑强 提问是讨论的核心，正确的提问可以有效地引导讨论的发展方向，甚至影响人们的观点。 北京的麦当劳就是不如上海的，你可以就此事讨论提问，第一个问题是你去了几家？第二个问题是一共有多少家？讨论的真正目的不在于驳斥，如果两个人都不同意对方的结论，双方谁都不提供细节，都不去准问你所依据的逻辑，且两个人都只说自己的结论，那就是吵架了。 真正厉害的提问是问逻辑 练习题目： 长假组织什么活动？ 买车还是不买车？ 市场是否需要新产品、是否需要更换旧沙发，邻居的音响坏了？ 第五讲：汇报=叙述+表达+建议 汇报最总要的就是要有建议 不合格的汇报： 只有结论，没有事实 只有事实、没有结论 缺少建议 完整的汇报： 事实 结论 建议 汇报对组织对个人影响到未来，跟决策有