店铺管理必读.docVIP

类　　别：开店手册压缩版 开店手册 页 码：P12-01 适读人群：店铺管理者等 店铺类型及特点 版 次：001-2009-09-30版权所有： 生效日期:2009-09-30前言：中国有句古话：“预则立，不预则废。”就是说做事先要有准备，才能做好。开店也更是如此，店铺定位、市场分析、店铺装修、营运促销等各种环节一样都不能少。 根据我们大量成功开设店铺的实战经验，将开设店铺中将遇到的各种问题以及解决对策翔实记录，系统而广泛地总结成功店铺的管理绝招，多层次多角度地揭示了店铺开立到经营的秘诀和艺术。我们编制此书具有更多的实用性和操作性，只要您仔细阅读学习，必将大受启发，多有裨益。《成功开店手册》一书，就是为那些有志于开设自己店铺，而不知从何做起的人而写，教您从零起步，为您解决店铺经营经营中遇到的各种问题！ 零售形式种类 具体特征 专卖店 专卖店面积较大，一般在100平方米以上； 专卖店往往街在城市的位置； 开设专卖店所需的投资比较大； 专卖店在经营品牌服装时，其品牌形象比较完整； 资金回笼速度比较快； 开设专卖店是品牌服装营销的有效方式； 开设专卖店是招商的一种有效途径。 专卖柜 专卖柜的面积较小，通常为10-15平方米； 专卖柜销售的往往是一些价格较低的大众品牌。 店中店 店中店的面积一般在50-150平方米； 形式上店中店受租赁方的统一管理； 实质上采用独立收银、独立管理的模式，从而有别于边厅、中岛区等其他联销制的卖场； 店中店的品牌风格强烈，更能体现品牌的完整文化和经营理念； 店中店的推动品牌增加市场份额的最重要手段之一。 边厅 边厅的面积一般在20-100平方米； 边厅的卖场位置比较有利； 边厅中可设置灯箱、试衣室和储藏室； 边厅出样效果好，主要靠人台和高架出样； 边厅的单位面积销售额较高； 边厅一般是正装品牌或特定商场的高价位品牌的卖场位置。 中岛区 中岛区卖场的面积较边厅小，20-40平方米较为常见； 中岛区卖场一般无灯箱、储藏室及专用的试衣室； 中岛区卖场出样效果较差，无高架，主要靠人台出样； 中岛区卖场的单位面积销售额较低； 中岛区卖场一般是成长性品牌的卖场位置。 特卖场 特卖场的面积较大，通常占地几百平方米； 特卖场是一种在促销期间临时开设的卖场； 特卖场往往设在人流量比较大的位置； 特卖场的设置比较简单，通常由一定数量的花车组成； 特卖场能在较短的时间里取得高的销售额。 类　　别：开店手册压缩版 开店手册 页 码：P12-02 适读人群：店铺管理者等 选址技巧及商圈调查 版 次：001-2009-09-30版权所有： 生效日期:2009-09-30选位流程示意图： 商圈调查流程： 类　　别：开店手册压缩版 开店手册 页 码：P12-03 适读人群：店铺管理者等 店面考察 版 次：001-2009-09-30版权所有： 生效日期:2009-09-30店铺考察流程： 立地评估项目： 立 地 评 估 项 目 店铺基本资料 店铺附近交通状况 竞争店及障碍 店铺面积 店面宽度 招牌视觉效果 铺货面积 仓储空间 环境安全 行人的路线方向与客流量 车辆的路线方向与流量 停车或行人的方便性 其它交通条件 竞争店与本店的距离 竞争店的店铺地点 不利于营运的设备及状况 类　　别：开店手册压缩版 开店手册 页 码：P12-04 适读人群：店铺管理者等 店面租赁谈判技巧 版 次：001-2009-09-30版权所有： 生效日期:2009-09-30店铺租用谈判技巧 店铺的谈判具有明确的主题，即服装品牌在卖场销售过程中已经和将要碰到的问题，开店人员依据谈判主题有秩序、有目的地完成卖场谈判，主要谈判内容如下表： 主题内容 具体内容 卖 场 位 置 卖场位置是谈判中的第一要素。好市口是销售成功的一半，谈判人员必须判断与争取条件允许下的第一位置。谈判前，销售人员应对卖场进行仔细的实地考察。 卖场所处楼层、位置及面积：主通道是楼层客流的主要流通要道，卖场与主通道的距离直接影响卖场位置的选择。卖场谈判的目标是在楼层分类正确的前提下，尽量获得面积大、距主通道近（但贴近主通道有时并非十分理想）的卖场位置。 周边品牌的设置：服装品牌只有成市才能取得好的销售业绩，成市的概念与周边品牌的设置直接相关。在百货公司楼层设置中，“好邻居”会使服装品牌增值，所以，谈判时尽量使品牌进入楼层的该类品牌的确定位圈，并选择销售好、形象佳、定位高的服装品牌作卖场邻居。 卖 场 有 效 期 服装销售具有很强的季节性，在四季销售情况下，一般春夏为销售淡季，秋冬为销售旺季。在同等条件下，进驻卖场必须跨过销售旺季，谈判才具有意义。 通常情况下，意向型卖场的有效期短，有时只有一、二个月，在确定