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优秀团队的八项训练 团队精神 1-1什么是团队精神 团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。 团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队中难以琢磨的特质，没有多少人能清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和强弱。 团队精神包含如下三方面内容： 1、团队的凝聚力 2、团队合作意识 3、团队士气 1-2团队凝聚力 1、团队凝聚力详解 ◎团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。 ◎团队成员间会彼此关心、互相尊重。 ◎团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。 ◎团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。 ◎团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。 ◎团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。 2、团队凝聚力会产生的效果 ◎提高生产力 ◎提高团队成员的工作满意度 ◎对个人成长和发展很有帮助 高凝聚力的团队中个人成长的表现有积极和消极两种特征。 1-3团队中的合作与信任 团队合作的精髓就在于“合作”二字，团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有在团队成员都具有跟目标相关的知识技能及与别人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能成功。 1、信任能够提高团队合作 ◎信任让大家把焦点集中在工作而不是其它议题上 ◎互信能够促进沟通和协调 ◎互信能够提升合作的品质 ◎互信能产生相互支持的功能 2、怎样才能培养起团队中的合作与信任 要培养团队中的合作与信任，就要求团队领导者做到如下几点： ◎要定规则、定合作的规范 ◎建立长久的互动关系 ◎要强调长远的利益 ◎团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争 同时也要求团队成员做到如下几点： ◎诚实 ◎公开 ◎一致 ◎尊重 1-4团队士气 1、影响士气不可避免地会受到诸多因素的影响，这些因素列举如下： ◎对团队目标的认同与否 ◎利益分配是否合理 ◎团队成员对工作所产生的满足感 ◎优秀的领导者 ◎团队内部的和谐程度 ◎良好的信息沟通 2、利用士气来提高生产效率 一个团队有了高昂的士气，它的劳动生产效率却不一定会高。 如果管理者只关心员工的需要、团队成员间的关系，不注意生产，不注意目标，这时员工心理满意的程度可能会提升，但组织目标的完成就不一定理想。以人为导向的领导者可能会导致士气高涨效率低下的情况。 一般来说，管理分为对人的管理和对工作的管理。如果偏重工作和目标而忽视人的心理因素就会出现片面假定求高效率的做法，很难长久维持；但一味关注于人，虽然士气高涨，但生产效率低，久而久之也会影响员工积极性的发挥。 优秀团队的八项训练 训练之一：积极自信是成功的基石 2-1确立自信的基本方法 缺乏自信会导致自卑。自卑是一种性格缺陷，自卑者对自身的能力和品质评价过低。自卑可由多种原因引起，主要有性格因素、环境因素和学习因素。 一个人的自信不是天生的，它与自我评价和外界对自己的评价有直接关系。以下几点将有助于自信的培养和维护： ◎你的“自我形象”是由你自己来控制的 ◎正确地认识和评价自己 ◎改变委曲求全的思维方式 ◎认识和调整不现实的生活目标 ◎进行积极的自我归因 ◎看到自己的长处和力量 ◎努力提高与发展自己 ◎积极乐观与人相处 2-2分解成功，培养自信 自信有两种不同的培养方式，一是不断地暗示自己，相信自己；二是把一个大目标分解成许多个小目标，先完成小目标，再完成大目标。 自信与不断取得的胜利有关，不自信与接连遭受的挫折有关。当你不自信的时候，你就难于做好任何事，当你什么也做不好时，你就更加不自信，这是一种恶性循环。若想从这种恶性循环中解脱出来，重建自信心，你不妨先把最有把握的事情做好。当你不断取得了成功的时候，你的自信心就逐步重新建立了。 2-3保持自信状态 保持自信的方法如下： ◎挑前面的位子座 ◎走路抬头挺胸，步速加快一点 ◎练习当众发言 ◎尽可能多地体验成功 ◎每天运用积极的语言进行自我暗示 3、训练之二：保持你的激情 激情就是人们对美好事物的渴望与追求。一个人没有了激情，那么他会对事情失去兴趣，他的心态将慢慢老化，消极和无聊的情绪将与他形影不离，成功就不可能再光顾他。相反，如果一个人始终对人生、对事业充满了激情，即使他已经迈入老年，他的心依然是年轻的，他的人生、他的事业也终将成功。 想像使我们拥有激情，也是我们拥有成功的翅膀。我们在制定目标、梦想未来、盼望成功时，都需要内在的动力——它就是我们每个人都拥有的想像力。它会让我们在成功的道路上