人力资源管理程序.pptVIP

目录 一、目的 二、适用范围 三、术语 四、职责 五、工作程序 一、目的 规定人力资源的配置原则和培训程序，确保从事影响产品质量工作的人员是能够胜任的。 二、适用范围 本程序适用于工厂对从事影响产品质量工作人员的管理和对员工的培训。 三、术语 无 四、职责 4.1 人事后勤部是人力资源的主管部门。负责规定人员的上岗任职资格条件；负责按定岗定编的要求，聘用胜任的人员；负责识别和确定培训需求，制定员工培训计划并组织实施；负责组织员工绩效考核和员工满意度测评。 4.2 各相关部门负责对本部门员工的工作业绩进行考核，为表明员工能够胜任本岗位工作提供证据；负责根据工作（包括持续改进）的需要，向人事后勤部提出培训申请；负责培训计划的实施，确保培训的有效性。 4.3 总经理（或管理者代表）负责工厂级员工培训计划的审批，并提供所需的资源。 五、工作程序 5.1 确定人员任职资格条件 5.1.1 工厂内从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。 5.1.2 人事后勤部根据工厂质量管理体系运行的需要、所从事的质量活动的重要性及复杂程度，逐个岗位地从受教育程度、所接受的培训、所具备的专业技能和工作经历等四个方面，规定各级各类人员的上岗任职条件、明确岗位职责，并形成《岗位说明书》。 5.1.3 岗位说明书应经总经理批准后发布。 五、工作程序 5.2 人力资源配置 5.2.1 各部门根据岗位需求，填写《人员需求申请表》，说明需求原因。经部门主管批准后,将该表交人事后勤部。 5.2.2 人事后勤部在《人员需求申请表》上签署意见报总经理审批。 五、工作程序 5.2.3 由《经营计划》确定的和由最高管理者根据工厂经营情况决定的人员需求，不填写《人员需求申请表》 5.2.4 人事后勤部凭批准的人员需求申请表、年度经营计划或最高管理者指示物色人员。途径：内部物色、对外招聘。原则：先内后外。 五、工作程序 5.2.5 内部选调人员经调出、调入部门协商一致，人事后勤部填写“调令”，报总经理批准后，调动岗位；若不能协商一致，由总经办根据工作需要，填写“调令”，报总经理批准后执行。 5.2.6 调入部门负责按调入岗位的《岗位说明书》的要求组织转岗位培训。 五、工作程序 5.2.7 对外招聘的渠道可以是：人才市场、合法的职业介绍所、各级各类学校应届毕业生招聘会、发布招聘广告等。 5.2.8 人事后勤部接收应聘者简历，核实后，交人员需求部门初审。 5.2.9 人事后勤部根据需求部门的初审意见，确定约见时间，并向被约见者说明至少应带资料：简历、学历正本、身份证。同时将约见的人员和时间等事项通知需求部门领导。 五、工作程序 5.2.10 面谈开始前，请应聘者的填写《职位申请表》。面谈时对照相应的《岗位说明书》判断应聘者是否符合要求，但《岗位说明书》不是唯一的依据，应综合考虑面谈时发现的应聘者的特长。面谈结束后，在应聘者的《职位申请表》上填写意见。人员需求部门的领导应尽可能参加面谈。 5.2.11 技术/管理岗位的应聘者应参加应聘考试。现场完成《应聘测试题》，时间不超过30分钟。 五、工作程序 5.2.12 综合应聘者条件、面谈、应聘考试的情况决定是否录用。 5.2.13 应聘者填写《员工登记表》，办理入职手续。工资待遇通知财务部。 5.2.14 入职教育 应聘者参加由人事后勤部组织的入厂教育，内容包括： a）工厂简介； b）法律法规、安全教育、 c）质量意识教育； d）工厂6S管理制度； d）工厂人员管理、绩效考核等方面的规章制度。 五、工作程序 应聘者参加由部门组织的岗前培训，内容包括： a）相应岗位的《岗位说明书》，以明确“做什么” ； b）岗位适用的质量管理体系文件及相应岗位的作业指导书，以明确“怎样做”。 五、工作程序 培训的组织部门负责填写《培训记录》，负责进行培训效果评价，评价的方法可以是下列方法之一种或它们的结合： a）培训后的笔试（试卷）； b）在培训现场进行的考核（如：现场提问）； c）实地考试。 评价意见填写在《培训记录》上。 5.2.15 培训合格者，上岗试用。试用期为3个月。 五、工作程序 5.2.16 试用期即将结束时，由试用单位填写《新员工试用评价报告》，交XX部备案。 5.2.17 人事后勤部代表工厂与新员工签订《劳动用工合同》，视为工厂正式录用。未被正式录用的人员的资料至少保存一年，被正式录用人员的资料保存在其离职后3年。 5.2.18 人事后勤部在《员工登记表》上签署“同意上岗”，或“同意转岗”的意见后，通知相关人员正式上岗。 五、工作程序 5.3 考核员工工作业绩 5.3.1 岗位技能评定 依据《岗位说明书》，各部门对本部门现场操作人员及需掌握特殊技能人员的岗位技能进行定