如何做一个优秀经理人.pptVIP

如何做一名优秀经理人 一、 管理是一门艺术，各级主管都是该层级的人力资源经理 面向21世纪的挑战和机遇，企业管理正在经历划时代的变革，管理方式将由传统的命令支配模式向知识管理模式转变。（计划经济---市场经济---知识经济) 一个企业就象一个交响乐团。 适应这种知识管理的最大优势在于它能充分发挥个人的创造性和能动性 。 现实生活中，我们很多企业的管理是低效的、失败的! 。史玉柱的巨人集团(脑白金)，美国的通用(日本的丰田)。 二、 传统管理的误区  人力资源管理是人力资源部的事，人员流失都是人力资源部一个部门的工作失职，与我们无关。  1.领导层的错误逻辑： 只管别人，不管自己；只指挥别人，不帮助别人。 2.执行层的秘密武器： 欺上+瞒下=“成功”管理。  3.操作层的自我保护哲学。 随波逐流，得过且过，不愿意付出更多的劳动。 有些喜欢耍小聪明的员工，就想方设法与上司拉关系，加深感情，以便得到更多奖励，少受惩罚。此外，还有一小部分员工效仿上级，干一些在自己职权范围内的损公肥私、损人利己的事。管理制度在他们身上也很难生效 。  4.跨越传统管理误区，迈向科学管理   1、片面强调精神力量的作用，忽视必要的物质激励。 2、片面强调领导者个人的魅力、方法，忽视制度的严密性与严格性(人治)。 3、在奖与罚方面都显得力度不够，该重奖的不重奖，该狠罚的不狠罚。 4、在管理制度方面，尤其缺乏必要和有效的监督机制，使权力难以被制约，特别是缺乏不作为处理机制。 5、缺乏科学的管理手段、管理标准，搞平均主义，绩效考核拉不开差距，考核更主要的是作为平衡人际关系的一种手段、工具。  6、认为人人都有“自我管理”的自觉性，不需要刚性的制约，片面强调自律，忽视纪律, 如忽视办公纪律等。 7、在用人制度上，不注重“德才兼备”的原则，片面强调“德”而忽视“才”；强调“可信”而忽视“可用”，使真正有能力的员工与上层关系疏远，团队缺乏凝聚力(人才---奴才---碌才)； 8、过于重视过去的表现，忽视现实的成绩，有些员工能力提升后迟迟得不到认同。 9、脱离了人性的真正需要，过分强调奉献精神、雷锋精神、老黄牛精神。 10、喜欢搞一些形式主义的东西，对暗箱操作情有独钟，缺乏透明度，管理难有实效。 三、如何做一名优秀经理人？  宣导正确观念，树立健康的工作心态。 对下属要诚恳、亲切。 尊重上司，但不卑不亢， 敢于承担责任。 避免卷入绯闻，切忌与下属一起谈论员工的私生活。 三、如何做一名优秀经理人？  喜怒不形于色，控制自我情绪。 诚恳、耐心接受批评和建议。 不要做“说话的巨人，行动的矮子”，真诚地帮助下属，为下属解决实际工作困难。 明确职业定位，做一名真真正正的经理人 1、宣导正确观念，树立积极的工作心态。  作为一名经理人，应向员工宣导正确的观念，树立积极的心态，如工作守时、提高工作效率、遵守规章制度等。 积极心态象太阳，照到哪里哪里亮； 消极心态象月亮，初一十五不一样。 不要做消极心态的温床，要做积极心态的土壤! 2、对下属要诚恳、亲切。  要充分尊重员工，关心爱护员工，不要认为他是下属，只有服从命令的份，工作安排颐指气使。你要明白： 你如何对待你的员工，员工就如何对待你的客户! 3、尊重上司，但不卑不亢，敢于承担责任。  员工很看重你对上司的态度，对上司胡吹乱捧，卑躬屈膝，唯唯诺诺的样子，会让你的下属看不起你，也很难让下属对你发自内心的尊重，你辛辛苦苦建立的形象将毁于一旦。 敢于承担责任，不要有成绩是自己的，有问题是员工的!上级追究时，能够遮风挡雨，员工要有安全感，否则，没有人为你卖命(违法违纪除外) 4、避免卷入绯闻，切忌与下属一起谈论领导和员工的私生活。 作为一名经理人，应该让下属感觉到你有一个健康的人生观、世界观。 绯闻是竞选总统的头号杀手，绯闻是职业征途上的拦路虎! 5、喜怒不形于色，控制自我情绪。  在职场里，经理人不能流露太多极端的感情，因为你的一举一动，一言一行都是下属的榜样，因此，建立一个健康工作形象也是管理下属最重要的一步。 作为上司最忌痛哭流涕、情绪失控、喜怒无常! 6、诚恳、耐心接受批评和建议。  工作中难免犯错误，但作为经理人绝对不能犯同类错误，上司安排的工作，要想尽一切办法做得最好。员工的合理化建议，要虚心采纳 。切忌刚愎自用，唯我独尊，甚至打击报复! 7、不要做“说话的巨人，行动的矮子”，真诚地帮助下属，指导下属解决实际工作困难。  经理人对本单位、本部门负