采购与设计.ppt

想不到，还是懒得想 为了使产品最终满足要求并符合客户的需求，每家企业必须对产品生产过程各个环节和工序进行质量设计，在产品设计中提出质量要求确定产品的质量水平，无论新产品的生产还是老产品的改进，都要经过质量设计。但是，最新的质量问题统计表明：产品质量问题中有70%的问题属于设计问题，可见很多企业并未对产品质量设计问题予以足够的重视。 设计质量方法：QFD图 没有严格检验的毒胶囊流入药厂，谁的责？ * * 产品设计与开发与采购 第六组制造 输入 评审 验证 确认 控制 输出 产 品 设 计 过 程 好 创 意，为 何 不 能 执 行 一位家具设计者设计了一款花梨木工艺品，而设计图中的雕刻部分需要采用高规格的雕刻工艺，但该厂的打造师傅中却没人掌握所需要工艺要领，甚至从未采用这种工艺。这位设计师不得不将自己的设计品作为珍藏品。 根据质量标准，产品在设计之前必须评审，包括评价设计开发的结果满足要求的能力。如果员工的操作能力未达到要求，那么无论设计多么有创意的设计图也是白费，因为他们做不到；如果质量观念差，他们也会无视质量要求，再好的创意最终也是难以实现。 客 户 客户需求 产品特性 产品特性目标 客户需求 产品特性 过程特性 过程特性 过程控制特性 过程特性目标 从上可以看出： 产品质量策划以客户需求为驱动， 将客户需求信息明确转变为设计，生产，销售部直接所用的具体信息，所有活动的张开皆以全力满足客户为目标，以保证企业最终能生产出满足客户需求的产品。 接下来看一段视频。 苹果的成功不是偶然的，苹果在产品的设计和创新是他们成功的法宝。苹果在细节上的设计使他们的产品与众不同，从而赢得消费者的青睐，为苹果公司赢得尊敬和荣耀。 采购 what？ 采购是企业在一定的条件下从供应商购买产品或服务作为企业资源的整个过程。采购的基本任务是保证本单位所需物料与服务的正常供应，不断 改进采购过程及供应商管理过程以提高原材料质量，控制、减少所有与采购相关的成本?包括直接采购成本和间接采购成本，管理、控制好与采购相关的文件及信息，如程序性文件、作业指导书、供应商调研报告、供应商考核及认可报告、图纸及样品、合同、发票等。 采购信息 产品，程序，过程和 设备的批准要求。 人员资格要求。 质量管理体系要求 采购产品验证 确定并实施验证或其他必要活动确保采购产品满足规定的采购要求。 IMPORYTSNCE 央视《每周质量报告》曝光河北一些企业用生石灰处理皮革废料熬制工业明胶，最终流向药企。而9家药厂的13个批次药品所用胶囊重金属铬含量超标，超标最高达90多倍。 “哪天你扔了双破皮鞋，转眼就可能进了你们肚子里”，曾几何时，这还是一句带有调侃意味的冷幽默，如今却能在现实中找到残酷例证。药品安全，人命关天，铬含量超标高达90多倍的胶囊药品，试问，这是救命药还是害人的毒药 。 胶囊药品铬含量超标，暴露出相关制度的全面失守。比如，按照《食用明胶》行业标准，食用明胶应当使用动物的皮、骨等作为原料，严禁使用制革厂鞣制后的任何工业废料。《中国药典》规定，药用胶囊以及使用的明胶原料，重金属铬的含量均不得超过2mg/kg。至于制药企业采购空心的药用胶囊须质量检验，更是制度的刚性规定。 然而，这一系列的硬性约束，却成了软绵绵的制度空壳——明胶厂明明知道工业明胶被胶囊厂买去加工药用胶囊，却给钱就卖；胶囊厂明知使用的原料是工业明胶，却为了降低成本，大肆使用违禁原料加工药用胶囊；而制药企业呢，也未尽到对药品原料的把关责任，使得这些胶囊一路绿灯流进药厂。 毒胶囊事件原因很多，从原料采购方面看，明胶制造厂使用皮革下角料生产明胶，胶囊厂使用此类明胶生产药用胶囊，而那些制药厂为了节省原料成本使用毒胶囊生产药品，一层一层，一环扣一环，在原料采购上，这些厂商们为了私利，没有实施必要措施去保证所采购的产品满足规定要求，从而最终使有毒药品流入市场和医院，极大地损害了人民的身体健康。 从前有一双皮鞋，两只鞋子彼此相爱。可是有一天，它们失散了。一个变成了酸奶，一个变成了胶囊，它们以为再也不能在一起了。谁知道，他们在胃里相遇了，然后死在了一起。 *