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第四章 人事测量实务 第一节 测量工具组合 1、测量工具汇总 1）基本测验 卡特尔16人格测验 数量分析能力测验 大五因素人格测验 逻辑推理能力测验 DISC个性测验 敏感性与沟通能力测验 管理人员个性测验 生活特性问卷测验 职业兴趣测验 需求测验 多项能力及职业意向测验 2）基本调查 个体行为评估类： 工作感觉评定 价值取向评定 领导行为评估类： 沟通方式评定 冲突应付方式评定 工作习惯评定 变革意识评估 团体行为评估类： 团体健康度评定 团体绩效评定 工作投入问卷 （工作感觉评定调查类） 3）情景测验 文件筐测验 无领导小组讨论 结构化面试 4）面向高绩效管理的人事测验 人际敏感性测验 管理情景技巧测验 管理变革测验 组织绩效测验 团队指导技能测验 管理者自我开发测验 自我实现测验 人际关系管理测验 沟通技能测验 管理方式测验 基本管理风格测验 2、测量工具组合设计的概念 1）各种测量工具对于测量目的只具有一定的相关性，因此综合使用多种测量工具相互印证才能获得最佳效果。 2）不同职位的测评要求不同的工具，需要通过甄别构成一个互有区别又有联系的测评系统。 3）任何工具对任何职位都可以测得一定结果，但不一定都合用，即不一定有足够的效度。 4）需要了解：测验可以用于哪些更为复杂的测量项目，不同工具的结合能揭示什么新特征，等等。 5）准备足够数量的测量工具，以满足测评选择的需要。 满足上述五方面要求的测评设计就叫“工具组合设计” 第二节 针对不同管理目的的人事测量 1、招聘测验组合设计 1）目的 减少人员初始培训和能力开发支出； 使好员工变得更好，避免错误培训不合适员工； 减少人员流动。 2）有效甄选的特征 标准化 成本越高的程序越靠后 提供明确的决策点 保证效度 突出重要方面 2）用于招聘的人事测量 （1）能力倾向预测的三个方面 适合何种职业、胜任何种职位、需要何种改善 （2）个性品质及职业兴趣关注的特征 态度、情绪、价值观、气质、性格、动机； 工作主动性。 （3）情景模拟测验的行为检测对象 作业行为 3）组合原则 （1）择优策略：综合性强，高成本，靠后使用。 （2）汰劣策略：以能力或专业知识测验为主，成本