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第六章 电子商务的物流系统 6.1、物流的概念 一、物流的概念 1、物流概念的来源和发展 :物流是“物的流通”（physical distribution）的简称，在经济活动特别是商业活动中，离不开物的流通，它是和商流联系在一起，随着商流的产生而产生的。 (1) 物流和销售相关 (2) 物流与商流的融合和系统化——“后勤学”的物流观 (3) 从战略的高度看物流——供应链与物流 1)物的概念 物 物资 物料 货物 商品 物品 2)流的概念 流 流通 流程 物流 2、物流的定义 3、物流概念的内含 二、物流的功能 三、物流的分类 1、根据作用领域不同分。 2、根据发展的历史进程分 3、根据提供服务的主体不同分 4．按照物流活动的空间范围分类 5、物流范围、范畴不同 1、根据作用领域不同分 1）军事领域 2）生产领域 （1）供应物流 （2）生产物流 （3）企业回收物流 （4）企业废弃物流 3）流通领域 4）生活领域 2、根据发展的历史进程分 1）传统物流 2）综合物流 3）现代物流 3、根据提供服务的主体不同分 （1）社会物流 （2）行业物流 （3）企业物流 4．按照物流活动的空间范围分类 （1）地区物流 （2）国内物流 （3）国际物流 5、物流范围、范畴不同 宏观物流 微观物流 6.2 电子商务与物流的互动 1、物流是实施电子商务的根本保证 　物流保障生产 物流服务于商流 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 2、电子商务对物流的影响 电子商务改变传统物流观念 电子商务改变物流的运作方式 电子商务改变物流企业的经营 电子商务促进物流改善和提高 电子商务下物流的特点(6.3.4) 1、物流信息化 2、物流自动化 3、网络化 4、智能化 5、柔性化 6.3 电子商务物流 电子商务物流模式 一、第三方物流 二、国际物流 三、基于Internet的物流配送 四、第四方物流 一、第三方物流 1、第三方物流的涵义 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第 三方去完成物流服务的物流运作方式。这个定义包 含以下几方面的含义： 1)第三方物流是合同导向的一系列服务。 2)第三方物流服务具有个性化物流服务特征。 2、第三方物流的分类 按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所 承担的物流功能分为： 综合性物流企业和功能性物流企业； 按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还 是委托他人进行操作分为： 物流自理企业和物流代理企业。 3、第三方物流的发展模式 后勤服务模式 虚拟经营模式 目前世界各国和大型跨国公司所关注、探讨和实践的热点 1、物流一体化 2、第三方物流 3、第三方物流与物流一体化 4．适合中国国情的综合物流代理模式 (综合物流代理) 采用委托代理的形式，运用自己成熟的物流 管理经验和技术为主的第三方物流运作模式。 二、 国际物流 1．国际物流的概念 就是组织货物在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。国际物流的总目标是为国际贸易和跨国经营服务。国际物流为跨国经营和对外贸易服务，使各国物流系统相互“接轨”，因而与国内物流系统相比，具有国际性、复杂性和风险性等特点。 2．国际物流系统 （1）运输子系统 （2）仓储子系统 （3）商品检验子系统 （4）国际物流信息子系统 三、基于Internet的物流配送 1．电子商务对传统的物流配送的冲击和影响 对传统的物流配送观念的冲击。 网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序。 物流配送的持续时间在网络环境下大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求。 网络系统的介入，简化了物流配送过程。 2．基于Internet物流配送中心特征 （1）物流配送反映速度快 （2）物流配送功能集成化 （3）物流配送服务系列化 （4）物流配送作业规范化 （5）物流配送目标系统化 （6）物流配送手段现代化 （7）物流配送组织网络化 （8）物流配送经营市场化 （9）物流配送流程自动化 3．物流配送中心运作类型 1)按运营主体的不同，物流配送中心大致有四种类型： 以制造商为主体的配送中心。 以批发商为主体的配送中心。 批发是商品从制造者到消费者手中之间的传 统流通环节之一； 汇总和再销售； 社会化程度高。 以零售业为主体的配送中心。 零售商发展到一定规模后，就可以考虑建立自己的配送中心，为专业商品零售店、超级市场、百货商店、建材商场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务，其社会化程度介于前两者之间。 以仓储运输业者为主体的配送中心。 这种配送中心最强的是运输配送能力，地理位置优越，如港湾、铁路和公路枢纽，可迅速将到达的货物配送给用户。 （2）按物流配送的模式