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五、坚持的心态 要坚持提升自己。胜者为王。 坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态，而不是顺境下的坚持，是遇到困难遭遇瓶颈的时候更要坚持，直到通过瓶颈打开更大的发展空间的一路过程中所遇到各种困难都要坚持到底，不能输给自己。 时间总是在耐心等待那些能坚持到成功不放弃的人。 我们的目标是： 打造一流的销售团队 奋斗 努力 锦城华府销售计划 市场销售规律 供大于求：必降 供小于求：必涨 一、更换所有户外广告。 二、加大对企事业单位的拜访。 三、深度挖掘老客户的潜在资源。 四、提高团队服务质量打造五星级服务。 五、坚持不懈、努力实现人生价值。 一、广告思路： 1、大军未动、粮草先行。 2、攻心为上！ 富有创意的广告增加50%的记忆和兴趣 二、加大对企事业单位的拜访。 企业的特征： 1、工作人员多、利于项目宣传。 2、收入相对稳定、购买能力较强。 拜访的最佳途径： 1、通过前期认筹的80组客户当中，了解客户 的工作单位职业进行拜访。 2、带上一些小型礼品、进行前期搭讪话题。 3、记录意向客户资料，事后进行回访。对 不太熟悉项目的客户我们可以做一个项目 宣传的PPT发到客户邮箱进行宣传！ 有效问卷中，有以下特征： 年龄层次：35-45岁为主，占比68% 家庭结构：以3口之家为主，占比69% 置业特征：事业单位/公务员、企业中高管和私企业主等中高收入人群为主，其中公务员群体最多，占比46% 被访问者基本情况1：年龄以35-45岁群体为主，多为3口之家，职业以事业单位/公务员群体、企业中高管和私营业主等中高收入人群为主 4.1市场调研 有效问卷中，有以下特征： 家庭年收入：家庭年收入可能存在受访客户低报的情况，但是收入水平普遍偏高； 拥有物业情况：多拥有2套及以上的住宅，占比79% 购房目的：纯投资性需求较少，仅占比5%，以改善性需求和两者兼顾需求为主。 被访问者基本情况2：被访者家庭年收入较高（填写时较保守），多拥有2套以上住宅，购房目的以改善性需求为主，兼顾增值保值。 4.1客群研究 三、老业主的潜在资源： 这里环境很不错哦！ 亲人 朋友 同事 其它 我们也去看看吧！ 业主 一个客户=N+个客户 客户 亲人 朋友 同事 是什么让老带新客户成交率如此的高 ？ 一、完善的老带新政策制度、 二、时时更新项目数据让老业主第一时间了解项目情况、 三、坚持不懈的维系好老业主的关系时常发短信问候、 四、加强项目口碑宣传，推行老业主单位宣传、 思路花城老带新制度 1、新来访客户初登来访纪录时老业主必须确认签字方可有效！ 2、新业主订房后进行老带新确认登记。 3、当新业主全额付款签署《商品房买卖合同》备案以后，奖励老业主1000元、 以此类推。 老带新的建议 制度上整体不变，奖励上可以做以下调整。 1、老带新一个成交客户奖励1000元，一个月内成交2个，第二个可以奖励1500元。 或者可以把现金转为送家电，成交一个客户奖励洗衣机，成交两个可以奖励液晶电视。 这里的业务员所指的不是坐销、 是长期在其它项目的售楼部守着客户出来然后有目的性的对其进行楼盘的讲解、以此达到成交目的。 奥林匹克花园 金泰丝路花城 两个项目的共同点都是业主介绍占了大部分 完善老带新政策制度、 经常做一些老业主回馈活动！ 建议： 四、提高团队服务质量打造五星级服务。 服务的质量有时候也决定着成败！ 当我们是一个三星级酒店时、我们要有 着五星级的服务理念。 正所谓：逆水行舟、不进则退 2、 新的销售方法 传统的销售方法 没有让客户参与进来，销售效果事倍功半。 促成 40% 说明 30% 需要 20% 信任 10% 新的销售方式 通过与客户良好的沟通，建立信任，激发其购买欲望。 建立信任 40% 发现需要 30% 说明 20% 促成 10% 现代销售技巧服务的重要性 1、传统的销售方法 PK * * * *