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金平汽车出租有限责任公司管理制度 （试行） 第一章 总 则 第一条 为了维护公司和各合作经营者的根本利益，保障乘客的合法权益，提高服务质量，确保公司持续、稳定、健康地发展，逐渐完善经营管理机制，提高企业抗风险能力，根据云南省人民政府令第167号《云南省城市出租汽车管理办法》的公布施行，制定《金平汽车出租有限责任公司管理制度》，以下简称《制度》。 第二章 经营管理 第二条 严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省城市出租汽车管理办法》、《 道路旅客运输及客运站管理规定》及国家的相关法律、法规。 第三条 凡与本公司合作经营的经营者，经公司审核各种资质、证照是否符合规定后与公司签订《客运车辆经营合同书》及《安全生产责任书》，方可使用公司名称(经营)，在公司的统一管理下，接受公司监督和检查，并与公司共谋发展，维护公司利益，按时交纳国家规费及企业管理费，照章纳税，守法经营。 第四条 必须严格遵守各级政府颁发的有关出租汽车客运管理的法律、法规,自觉维护客运秩序,维护公司信誉，接受各级交通管理部门和行业管理部门的监督检查。 第五条 因营运车辆到期或因营运车辆技术状况下降需更新车辆时必须向公司提出书面申请，由公司按计划向有关部门办理更新手续，更新车辆的购置必须到公司办理购车等相关手续。 第六条 出租车辆发生转让合作经营人变更时,按《客运车辆经营合同书》的约定办理变更手续。 第七条 出租车驾驶员必须做到文明经营、优质服务、礼貌待客、文明用语、为人和善，对老、弱、病、孕等乘客要特别热情周到,树立良好的企业形象，维护企业信誉，创建文明窗口，争做精神文明的使者。 第八条 各经营者需聘用驾驶员租营车辆时，必须按公司安全管理规定，严格审查被聘驾驶员的驾驶证、资格证、准驾证、服务监督卡等相关证件是否齐全有效,同时签订有关协议,并把被聘驾驶员的相关证件及有关协议复印件报送公司存档备查。 第九条 出租车必须具备相应的服务设施，必须严格执行金平县发展和改革局批复核定的计程计价，使用税务部门统一印制的客票和票据。 第十条 出租车承接包车业务时必须按行业管理部门管理规定办理包车手续,包车路单实行当次有效，并不得在异地招揽乘客从事经营活动,夜间出郊县、偏僻地区时应到就近的公安机关或治安亭办理乘客登记手续。 第十一条 遇有抢险救灾，主要客运集散点供车严重不足、重大活动或组织安全活动等特殊情况时，出租车驾驶员应当服从交通部门和公司管理调度的调集人的统一指挥。 第三章 安全管理 第十二条 按“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，严格遵守国家有关道路交通安全管理的法律、法规及公司安全管理规章制度。 第十三条 出租车驾驶员必须参加公司组织的安全教育培训，按时参加公司组织的职业道德教育和安全知识教育。 第十四条 驾驶员要认真做好车辆出车前、行驶中、收车后的检查及定期保养维护工作，随时保持车辆技术状况良好，杜绝机械事故发生。 第十五条 严格遵守行车安全《十大禁令》即： （1）严禁酒后开车； （2）严禁人工直流供油； （3）严禁将车交给无驾驶证和无准驾证的人驾驶； （4）严禁超速行驶； （5）严禁强行超车和抢道会车； （6）严禁弯道超车和占线行驶； （7）严禁车门未关好起步和车未停稳打开车门； （8）严禁在陡坡、长坡、傍山险路和雨天路滑等危险路段空档滑行或超速行驶；无防滑设施（防滑链、三角木等），严禁盲目通过冰、雪、泥泞路段； （9）不超员超载或车厢内人货混装，严禁车辆承运危险物品，车辆旅行后备箱所装物件不准超宽超长，车辆行经铁路道口、渡口，必须服从管理人员指挥，确认安全后，低速通行或上下渡船； （10）严禁开疲劳车、凑合车、赌气车，保证做到文明礼貌行车,车辆转向、制动、灯光、雨刮有故障未经修复不准行驶。 第十六条 公司所属出租车必须按《机动车交通事故责任强制保险条例》规定投保“交强险”，参加《云南省交通安全统筹》，按公司《安全统筹实施细则》及时缴清安全统筹保险费。 第十七条 在行车中发生道路交通事故必须保护好现场，立即抢救伤员或行李物品，并向当地公安交警机关报案，同时迅速向公司报告。 第十八条 无视国家道路交通安全法规，造成重大交通事故负有同等以上责任事故，给人民生命财产造成巨大损失又无能力赔偿的，由公安机关依法追究刑事责任。 第四章 车辆管理 第十九条 出租车必须符合规定的车型、排气量要求，车辆技术状况完好，车辆按期进行二级维护和技术等级评定，确保车辆技术状况良好，并具备以下要求： （一）车辆符合规定的出租车标志色和标识管理规定，车门上喷有金平汽车出租有限责任公司单位名称； （二）车顶上装有固定装置统一的出租标志灯； （三）按规定位置车内装有待租显示器、里程计价器； （四）车内粘贴有计程计价收费标准； （五）车内配备有效灭火器，