主顾开拓技能提升之好书推荐《销售圣经》.pptVIP

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  • 2017-09-25 发布于北京
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主顾开拓技能提升之好书推荐《销售圣经》.ppt

* 主顾开拓技能提升之好书推荐 《销售圣经》 从孩子身上学到的销售精神? ? ?? 对于一名销售员来说,最痛苦的经历莫过于遭到拒绝。当别人向你说“不”的时候,你应该怎么办?我们看看当你还是孩子的时候,你是怎样解决这个问题的。? ? ?? 还记得在你7岁的时候,你和妈妈在超市的收银台前排队。你问:“妈妈,我可以要这个棒棒糖吗?”(这就是一个典型的成交问题。)? ? ?? “不行。”妈妈说。而你这个天才的销售员,根本不在乎第一个“不”,你回答道:“妈妈,求求你,我可以要这个棒棒糖吗?”现在妈妈有些动摇了,但她的大脑已经被购物清单预先塞满了。她说:“我说了不行!”第二个“不”并没有解决问题,你立即接道:“哎呀,快点买嘛,求求你了!”? ?? “现在?”妈的语气变得强硬起来:“绝对不行。”她抛出了第三个“不”。(有时她会一字一顿地说:“不-行!”)但你根本不管,并与她展开周旋。在这里,让我们找一下拒绝的原因。“为什么我不可以要这个棒棒糖呢,妈妈?”这是在最直接地询问前三个“不”的真实原因。? ? ?? “因为这样你就不会好好吃晚饭了。”妈妈回答说。她没有骗你。现在你的机会到了。你只要克服这个拒绝(第四次拒绝),那就稳操胜券了。“不会的,妈妈。我保证晚饭之后再吃。”你以最诚恳的语气说。? ? ?? 她即将被你?攻克”。但作为一个着实没有购买意愿

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