企业通用管理手册.doc

目 录 总经理致新晋员工的欢迎…………………………………………1 公司介绍册（或文件）……………………………………………2 公司平面图—范本…………………………………………………3 公司组织结构图……………………………………………………4 公司员工手册—范本………………………………………………6 公司福利制度细则—范本…………………………………………14 公司考核管理方法—范本…………………………………………20 公司奖惩制度细则…………………………………………………32 公司职务工资管理细则……………………………………………34 岗位说明书…………………………………………………………38 公司改善提案制度………………………………………………40 公司晋升制度—范本……………………………………………44 公司辞退制度—范本……………………………………………46 技术员职位任用管理办法………………………………………49 在职培训机会—范本……………………………………………52 公司内部刊物……………………………………………………67 重要人物及部门的地址、电话或其他联系方法………………68 有关本产业、本公司、本职工作的重要概念和术语…………69 公司员工手册——范本 本样本系××企业的成功实践，你可以根据自身企业实际选择有价值部分，形成自己企业的员工手册。 （一）引言 1、欢迎你加入××公司，作为本公司的员工你将成为一名团队成员，为顾客提供优质的产品和服务。××公司的员工都有自己独特的机会在公司的顾客和社会大众中表述我们的经营的理念：以优良的品质提升你的生活，并传播我们的友善。你的工作是整个公司运作中不可或缺的一部分，公司也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展并为你的成功助一臂之力。 2、这本员工手册能指导你了解公司的的和福利制度，熟悉了这些内容后，你将对公司的运作及管理风格有一个更清楚的认识，包括你对我们的期望和我们对你的期望。如果你有不清楚的地方，请问你的部门主管或直接向人力资源部门咨询。我们希望你能对成为××公司的一员感到自豪，事实上公司也正是靠每个员工的集体荣誉感和全力以赴地工作而日益发展壮大！ 3、由于经营环境的不断改变，本员工手册中的政策可能会随之修改完善，不过你会对任何政策的变动得到及时通知和负责的解释。最后特别申明： 本手册的内容（全部或局部）绝不意味着一份录用合同保证，劳动纠纷以正式就业协议文本为准。 服务期限 在XX公司的服务年限是指你在公司连续工作的时间长度，它以你最近一次的雇用时间为基准。在员工的技能和能力水平同等时，服务年限将作为晋升、获得培训机会及享受休假优先权的考虑因素。 若下列事件发生，服务年限将中断。 *主动辞职； *出于任何原因而终止合同； *连续10天无故缺勤； *在服务过程中下岗超过6个月。 正常工作时间 XX公司员工每天工作时间为8小时，通早8：00至下17：00为上班时间（其中午间休息1小时）。员工的工作日程由XX（有关负责人）在工作量的基础上进行安排，并对提前批准的员工休假和请假给予考虑，销售部门每周正常工作时间不超过48小时。 为了满足顾客的需要，管理层有权变动工作日程安排。 行为准则 XX公司相信每一名员工都能有条理地、高水平地从事自己的工作，公司的成文规则并不能全面概括或代替员工们良好的判断力和合作感。 但是，出于保护公司和员工利益的需要，公司还是制定了规章制度，其中一些制度在下面列出。这些规章制度并不限制公司对于其他有损公司、顾客和其他员工利益的行为进行处分的权力。 下面列出的活动将会受到处分，但这一清单并未包罗万象。处罚的程度在个人基础上进行评估，它可以但不一定要包括警告、暂时停职、终止合同等各项处分措施。管理层保留决定处罚轻重的权力，终止合同无需提前警告就可实施。 禁止发生下列行为： *在公司内进行赌博、酗酒等不良行为； *偷窃或侵占同事及公司财物； *在工作场所喧哗、嘻闹等妨害工作秩序； *擅离职守或随意携带外人参观； *故意泄露公司技术、营业机密，致使公司蒙受重大损失； *未经许可，兼任其他职务或兼营本公司同类业务； *其他法律法规所禁止的行为。 个人形象 XX公司要求员工衣着整洁，并希望员工注重自己的衣着打扮，得体的衣着依员工从事的工作而定。 *衣着不会对人身安全造成威胁； *所有员工的衣着应注意，整洁、得体、舒适； *生产岗位和员工上班时间统一着装。 当员工衣着不得体时，上级主管有责任指出其不适合之处。 个人物品 XX公司对员工的个人物品没有保管的责任，个人物品（包括价值昂贵的物品）应随身携带。如果你认为有必要将价值昂贵的物品放在办公室里，请把它们锁好，并随身携带钥匙。在任何时候不要把价值昂贵的物品随意放在工作场所，以防丢失。 电话使用 接电话时，首先向对方通报这