企业文化建设评价.ppt

企业文化建设评价 一．企业文化建设评价的提出 二．企业文化建设评价的定位与意义 三、企业文化建设评价的原则 四、企业文化建设的评价思想 五、企业文化建设的评价指标体系 一．企业文化建设评价的提出 1. 2005年，国资委下发《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，明确了开展企业文化建设的重要意义、指导思想、总体目标与基本内容，提出了企业文化建设组织实施的基本原则和工作要求。 《指导意见》对评价工作提出了要求： 第七款：“要建立考核评价和激励机制，定期对企业文化建设的成效进行考评。” 第十七款：“要在一定时间内对企业文化建设进行总结评估，及时修正，巩固提高，促进企业文化的创新。” 2. 2006年3月，国资委在昆明召开研讨会。明确了企业文化建设的体系框架，包括 ——企业文化体系三个基本内容： 精神文化、制度文化、物质文化。 ——建立健全企业文化建设的三个工作机制： 组织保障、工作指导与载体支撑、考核评价与激励措施。 3 . 2006年8月，国资委召开中央企业企业文化建设推进会 明确提出要研究探索并形成一套符合企业实际、科学、管用的考核评价体系，开展评价工作，推动企业文化建设规范化、制度化和科学化发展。 二．企业文化建设评价的定位与意义 自“企业文化”概念的提出到企业文化理论的形成，再到指导企业的实践，进行企业文化建设，至今只不过二十几年的时间。然而，企业文化对企业的兴衰成败乃至全球经济的发展，意义重大而深远。进行企业文化建设评价，就必须明确企业文化建设的定义，对企业文化建设这个评价主体的基本内涵有一个清晰的了解，进而有助于理解企业文化建设评价的意义。 （一）企业文化建设评价的定位 1.企业文化评价 从国内外关于企业文化评价研究来看，企业文化评价主要是对一个企业的企业文化特征和适应性进行诊断和评判，评价的对象是企业文化本身。其直接目的是要通过诊断，找出企业文化中存在的问题，以便决定是否需要和如何对企业文化进行改良、进行变革创新，增强企业文化的适应性，使企业文化更好地去适应企业发展战略，更好地为企业的发展服务。 2.企业文化建设评价 企业文化建设评价，与企业文化评价是两个不同的概念。企业文化建设评价定位是工作评价。评价的内容包括：企业文化建设工作情况、企业文化体系建设状况、企业文化建设效果。目的是要通过评价，查找企业文化建设方面存在的问题和不足，进一步明确努力方向，完善工作措施，改进工作方法，使企业文化建设更加规范，从而促进和保证企业文化建设取得好的效果。 （二）企业文化建设评价的意义 对于企业，如何运用企业文化理论去指导企业的管理实践，进行企业文化建设，促进企业经济目标与社会目标的实现；什么样的企业文化更有利于企业的发展；怎样去建设优秀的企业文化；如何使企业文化能够适应时代的发展与变革，始终对企业的发展保持一种正效应等等，这些都需要对企业文化建设作出有效的评价。但是，我们认为，进行企业文化建设评价的重要意义主要有两个方面，一是看企业文化与企业经营业绩之间是否存在相关性，从而使企业文化能够促使企业经济目标与社会目标的实现；二是找出建设优秀企业文化的方法，为面向21世纪建设有中国特色的企业文化奠定基础 。 1.衡量企业文化与企业经营业绩之间相关性的需要 企业文化如何对企业的发展目标产生作用？也就是说，企业文化与企业经营业绩之间是否存在真正的联系？这种联系的本质特征及其成因是什么？揭示这种联系的规律是否能够提高企业的经营业绩？企业文化以什么方式来提高企业的经营业绩？事实上，要回答这个问题并不是一件容易的事。这些问题所涉及的关系极为复杂，各个作用因素的测量极为困难，美国学者约翰·科特与詹姆斯·和斯科特在《企业文化与经营业绩》一书中指出：企业文化与企业经营业绩之间存在相关性，我们进行归纳之后认为，这种相关性主要体现在以下几个方面： 第一，企业文化对企业长期经营业绩有重大作用。对于那些重视企业的所有关键管理要素，这些要素包括消费者要素、股东要素、企业员工要素、重视企业的各级管理人员的公司，其经营业绩要远远好于那些没有这些企业文化特征的公司。 第二，企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。对于经营业绩不佳的企业，其企业文化对企业的经营管理有负面影响。这些企业的企业文化对企业采用新的经营策略或经营战术产生抵触。那些适应性差的一成不变的企业的经营管理产生更大的负面影响。 第三，许多企业文化对企业丰厚的经营业绩存在