办公用品旗舰样板店可行性分析报告.pptVIP

五、实施与构建的重要策略 5、店面内外装修 2 ⑵、店内的区域划分与装修 A、区域布置：可具体分为： Ⅰ、商务区：根据具体情况可以将商务销售服务、大客户商务中心、渠道商务中心进行有机地统一。 并在区域内进行功能的区分。 ①、功能说明；②、工作任务；③、装修设计效果； ④、设施配置说明；⑤、布置与施工 Ⅱ、配送区：对定单的备货、核验货、送交货的共用区；同时，小批量的收货、上柜待验货均使用此共享 区。 ①、功能说明；②、工作任务；③、设计效果图；④、配套设施说明；⑤、主要的流程 Ⅲ、收银区：便于客户缴款。①、功能说明；②、装修设计效果；③、配套设施说明；④、主要工作流程 Ⅳ、商品区 见【表5】 B、氛围喧染： ①、根据不同的区域，在布场、道具、吊顶、灯光、陈列等方面应针对不同的消费群体而特别设计。 充分利用个性商品、CIS系统、个性道具等组合。 ②、在整体的布置上，空间分配要根据业务流量的大小、人员流动习惯与频率、区域功能不同，进行 合理的布局。 ③、主题氛围应该是：轻快、专业、高效、动情。 C、特色道具：从整体上嵌入特色道具，如派克笔柜、HP特许、马培德展架、大王保险箱专柜等。 但不能太个性化，必须考虑往后的COPY功效。 D、商品堆放：商品陈列是一门学问。富有极大的技巧和美学功底。要求从实际中进行合理的提炼， 变成可推广的标准。 E、环境卫生：整洁、清爽。保证商品与货架的任何地方无灰尘。 F、人员站位：规划每个营业人员活动区域。甚至细化每个人在做各种事务的活动线 。 五、实施与构建的重要策略 6、商品开发与组织（供应商开发与管理）：（略） 7、人员培训 (略)；8、大客户管理与开发（略） 9、新公司与区域老公司的并购 A、处理基本原则 ①：区域大客户必须归口到新公司统一管理。以便进行日常的维护与再次开发。 ②：老公司的业务人员及管理人员经新公司考评合格后，可以转入新公司。 ③：根据区域公司的实际情况，可以将老公司改造为以下任意形式：办公伙伴 “社区店”；办公伙伴“仓储中心”等。 B：区域公司的转并： ①：转并的步骤可以有计划地逐步实行。但首先必须将老公司的大客户转入 新公司进行统一管理。否则，必然造成“自己打自己”的现象。同时， 新公司也没办法去有效地控制市场的占有率及占有质量。部分分管 大客户业务及商务的工作人员也可经过培训，考评合格后转入新的公司。 ②：老公司的固定资产及其他人员可以按照办公伙伴的未来模式编制计划 去做有效的转换。部分对新公司有用的固定资产、商品库存、大客户 的应收款，投资者认同后，可以转入新的公司。 ③：实在转换不了的部分，只能是逐步消耗与解体。有些事情确实是长痛 不如短痛。 六、营销策略(仅列立提纲，具体祥见《运作报告书》） 1、消费对象与群体的选择 2、满足消费对象需求的商品品类定位 3、满足消费对象需求商品的成本定位（定价） 4、解决消费对象便利性的策略 A：商品生动化与购物便利性陈列；B：采购手册与商品目录；C：订单处理商务 D：定购商品配送；E：货款结算；F：售后服务 5、对不同类型客户的服务方式与内容承诺 A：零散客户；B：终端会员客户；C：终端大客户(A、B、C级)；D：渠道客户； E：特许客户 6、客户的沟通与维护 A：客户忠诚度；B：客情关系；C：会员制管理；D：商情传播 7、公共关系管理 8、促销与广告 9、内部人员管理 10、营运控制： ①、内部核心部门的保证措施 A：采购；B：配送；C：商务；D：店堂；E：大客户拓展；F：大客户往来帐处理 ②、营销计划日程安排 ③、营销执行效果监督与偏差调整内部核心部门的保证措施。 七、日常营运事项 (仅列立提纲，具体祥见《运作报告书》） 1、开业前的启动计划及日程安排表 2、各项重要管理制度的建立 3、各个部门与岗位职责的制定与考评 4、人员入职与培训时间计划表 5、CIS系统针对店面运作方面的细化与深入准备 6、MIS系统针对店面运作方面的改进与准备 八、营运与风险控制 1 1、风险与风险规避 风险一：前期商品投资较大，容易造成积压与滞销。 规避方法：A：大型与贵重部分商品，可以采用空壳机出样。如复印机、考勤机等。 B：非畅销品，采用以出样为主的思路，不要留有库