QC小组基本教程-详细版.ppt

第五节 随机抽样方法 一、简单随机抽样法 二、系统抽样法 三、分层抽样法 四、整群抽样法 第六节 统计特征数 统计特征是对样本来说的。 一、样本平均值 它是表示数据集中位置的各种特征数中最基本的一种，常用符号 来表示，其计算公式为： X 式中： ——样本的算术平均值； n ——样本大小 。 X 二、样本中位数 把收集到的统计数据X1， X2，… Xn，按大小顺序重新排列，排在正中间的那个数就叫作中位数，用符号 来表示。 x ~ 三、样本方差 计算公式为： 式中 ：s2 ——样本方差; xi- ——某一数据与样本平均值之间的偏差。 X 四、样本标准偏差 计算公式为： 五、样本极差 　　极差是一组数据中最大值与最小值之差。常用符号R表示，其计算公式可写成： R=xmax- xmin 式中： xmax——一组数据中的最大值； xmin——一组数据中的最小值。 第七节 两类错误和风险 我们犯了把质量好的一批成品当作质量坏的一批成品去看待、处理的错误，这类错误在统计方法中叫第I类错误，称为“弃真”错误。犯这类错误的概率值一般以符号α表示。犯判断错误就要承担风险、承担经济损失，所以α又叫作第I类错误的风险率。 α 我们犯了把质量坏的一批成品当作质量好的一批成品去看待、处理的错误，这类错误在统计方法中叫第II类错误，称为“取伪”错误。犯这类错误的概率值一般以符号β表示。同样，犯这类错误也要承担风险、承担经济损失，所以β又叫作第I类错误的风险率。 运用统计方法可以把这两者的总风险率和总损失控制在期望的范围内。 第七章 调查表、分层法、 头脑风暴法、排列图 第一节 调查表 第二节 分层法 第三节 头脑风暴法 第四节 排列图 第一节 调查表 调查表（Data-collection Form）又叫检查表、核对表、统计分析表。它是用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计的图表。 应用调查表的步骤： （1）明确收集资料的目的； （2）确定为达到目的所需搜集的资料（这里强调问题）； （3）确定对资料的分析方法（如运用哪种统计方法）和负责人； （4）根据不同目的，设计用于记录资料的调查表格式，其内容应包括：调查者、调查的时间、地点和方式等栏目。 （5）对收集和记录的部分资料进行预先检查，目的是审查表格设计的合理性。 （6）如有必要，应评审和修改该调查表格式。 不合格项目调查表 不合格品项目调查表主要用来调查生产现场不合格品项目频数和不合格品率，以便继而用于排列图等分析研究。 下表示出的是某QC小组对中继线插头焊接缺陷的调查表，根据此表还可进一步画出排列图。 序号 项目 频数 累计 累计% A B C D E F G 插头槽径大 插头假焊 插头焊化 插头内有焊锡 绝缘不良 芯线未露 其他 3367 521 382 201 156 120 123 3367 3888 4270 4471 4627 4747 4870 69.14 79.84 87.69 91.82 95.02 97.48 100.00 调查者：吴ⅩⅩ 年 月 日 地点：ⅩⅩ公司插头焊接小组 第二节 分层法 分层（Stratification）法又叫分类法、分组法。它是按照一定的标志，把搜集到的大量有关某一特定的主题的统计数据加以归类、整理和汇总的种一方法。 分层法常用于归纳整理所搜集到地统计数据。 分层的原则是使同一层次内的数据波动幅度尽可能小，而层与层之间的差别尽可能大。 （1）人员 （3）材料 （2）机器 （4）方法 （5）测量 （6）时间 （7）环境 （8）其它 应用分层法的步骤： （1）收集数据； （2）将采集到的数据根据不同的目的选择分层标志； （3）分层； （4）按层次归类； （5）画分层归类图。 例 某厂生产橡胶垫的外径尺寸，规范为Ф（26.1±0.2）mm，最近发现外径尺寸超差，具体见直方图。 26.10 40 30 20 10 频数 TU 0 26.15 26.20 26.25 26.30 26.35 26.40 外径（ mm） 橡胶垫外径直方图 选题要注意以下三个问题： （1）课题宜小不宜