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数字医院 解决方案 2012年月 本系统因基于互联网运行，并且客户数量众多，分布广泛，客户电脑操作不熟，因此应用软件系统需具备以下特点： 易于安装：可以用于许多桌上型计算机，并且和客户机的操作平台无关。大多数计算机已经默认安装有浏览器软件。 ??易于部署与维护：只需要在服务器端进行部署和维护工作。 ??处处都可在线工作：只要能连上互联网的地方都可以开展工作。 ??数据集中保存，降低了客户的维护成本和技术要求。 ??在易用性方面和C/S结构应用程序没有任何区别，方便客户的使用部 署成本低：客户端无需要部署的成本，只需打开网页即可以工作。 ??自动在线下载，客户端零部署。 自动升级，客户端零维护。 数字医院信息化产品简介 医院信息管理系统（HIS） 概述 关于HIS 实现以病人为中心、以电子病历为核心的覆盖全院各科室的临床信息系统，为医疗、科研和教学服务； 实现与医保部门之间的网络化医保病人资料交换、资金清算； 实现医院信息系统与临床检验系统（LIS）、医学影像处理系统（PACS）等相关医学技术领域计算机系统的信息交互，实现临床医学管理的无纸化、无片化； 与其他医院实现网络化信息交换机制，实现网络化转院和病人资料交换； 与其他社区卫生服务中心及所属下级医院建立起数字化健康档案和电子病历双向交换的机制 客户在信息话观念上的误区 随着中国卫生信息化工作的迅速发展以及计算机技术的发展和计算机设备价格的下降，几年前颇伤脑筋的在医院信息化的重要性、必要性、可行性方面认识上的阻力和障碍应该说基本上已经不存在。几乎没有客户再怀疑是不是应该实现信息化了。但是在信息化工作的实施过程中，国内各级医院许多领导者在观念上还存在以下误区： 计算机软件的作用就是对手工作业的模拟：许多客户认为计算机无所不能，而且错误地认为我现在手工怎么做，将来计算机就应该怎么做。不了解信息化的过程是使原有的工作流程、组织形式、管理方法重新规范的过程，使得软件开发厂商的精力过多地投入到大量客户化工作中，给软件标准化、软件维护都带来很多问题。而大部分HIS公司客观上在迎合医院的这种心理。 不考虑实际情况，一味求大、求全、求新或只求省钱：一些三级医院在选择HIS软件时，全然不考虑医院的实际需要，一味追求在国内甚至在国际上是最好的，选购了一些本来对自己医院未必合适的软件，购买了一些性能、容量都大大超前的机器设备，出现“大马拉小车”的资源浪费现象，系统性能不能充分发挥出来，且加大了系统维护的难度。而一些小型医院则一味图便宜，不管软件是否成熟，不管与自己需求是否合适，以价格低廉作为选择软件、硬件的唯一的尺度，结果使一些很差的软件不恰当地进入医院，浪费了医院的投资，更重要的是因此使广大职工对信息化失去信心。 重视硬件、网络投资，忽视软件投资：有些医院领导在信息化过程中重硬件轻软件，对购买计算机设备可以一掷千金，而对于作为信息系统核心的计算机软件投资却斤斤计较，其结果是或者以较低廉的价格购买了一些较差的软件，造成重复投资浪费；或者是一味压低软件价格，造成软件公司的服务质量大打折扣，最后受害的还是医院自己。 希望HIS系统的投资效果能立竿见影为医院取得丰厚的经济效益：有些医院领导用进行医疗设备投资的核算观念来度量信息化工程，以为一旦投资计算机信息系统，明天就可以得到丰厚的经济效益。在这种观念支配下，他们往往对信息化的热情和支持力度忽冷忽热，直接影响了信息化工作的开展。 忽视软件的更新和维护：有些医院领导认为信息化投资是“一劳永逸”的一次性投资，只重视开发使用，不重视软件维护，不舍得在软件升级和维护方面进行投资，使得系统逐渐陈旧，有些软件中隐含的问题长期不能得到解决。特别是有些医院领导出于自己政绩的考虑或者尊重上届医院领导的考虑，回避、不敢正视目前医院信息化特别是在软件选择和应用方面存在的问题。 医院工作流程最优化 优化流程是医疗信息网络最重要的运行机制。传统的手工作业工作流程环节多、周期长，通道狭窄，经常发生工作的延误和堵塞。计算机管理彻底改造作业流程，管理部门、工作人员借助信息技术相互沟通，交流灵活，减少了环节，提高了效率，从根本上实现了把时间还给医生、护士，把医生、护士还给病人的目的。由此可知，医疗信息网络工作流程的优化是以为病人提供最佳医疗服务为基础的，即一切以病人为中心，努力争取最佳的医疗效果、最低的医疗费用、最短的医疗时间、最少的中间环节、最满意的服务质量。医院的信息化与管理模式改革是相辅相成的，离开对医院管理模式的改革，医院信息化是不可能真正实现的；离开医院信息系统的支持，管理模式的改革也是不可能成功的。因此，医疗信息网络必须实现包括医疗行为、行政组织、后勤保障等方面的全方位管理模式的规范化，信息化建设过程也是医院管理模式改造、重建的过程。任何先进的