《中航物业暑期实习调查报告—关于企业商业秘密保护的认识》.doc

——关于企业商业秘密保护的认识 二零零七年八月 实习人： 桃瑞丝 年级班级：湖南师范大学法学院06级二班 实习单位：中航物业管理有限公司 实习时间：2007年8月1日——2007年8月17日 实习地点：顺天财富中心中航物业管理有限公司 实习目的：拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题中航物业是深圳知名品牌，在2007年1月公布的全国首届物业金榜排名中，深圳市中航物业管理有限公司的综合实力名列全国第三名。中航物业全力打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商，是深圳中航集团骨干企业，中国物业管理行业首批国家一级资质企业，中国物业管理协会副会长单位。公司目前年营业收入逾3亿元，连续三年在全国物业管理行业排名前列。????公司坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。擅长管理服务于综合型的高档物业项目，通过物业经营与物业管理充分融合，以提升物业价值为目标，承揽政府、商业、酒店、金融、高校等高档物业、服务项目100余个，管理面积超过1300万平方米，业务范围遍及深圳、北京、上海、广州、武汉、长沙、南昌、成都、重庆等全国二十几个大中城市，管理的项目大多荣获国家、省、市优秀示范大厦（小区）称号。20余年来，中航物业依托强大的航空工业背景和技术支持，逐步发展成为中国物业管理行业的专业力量，公司拥有一支成熟的、经验丰富的员工队伍和精英管理团队，员工总数逾3600人。????公司的追求——让物业因我们更有价值、让社区因我们更加温馨、让城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐。中航物业勇敢地肩负起时代责任和社会使命，为客户提供更高价值的服务体验，超越平凡，不断创新，保持中国物业管理行业的领先地位。迄今为止，中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求，伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变，已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造合理的规模效益，已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么？依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简单的说就是一种商品的牌子，以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天，品牌已不再是一种简单的区别标志，而是企业客户和价值（文化价值、经济价值）的来源。侵犯商业秘密的行为和认定所谓商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息，其构成要件：该信息不为公众所知悉，即该信息是不能从公开渠道直接获取的；该信息能为权利人带来经济利益，具有实用性，具有确定的可应用性，能为权利人带来现实的或潜在的经济利益或竞争优势；权利人采取保密措施，包括订立保密协议，建立保密制度及采取其他合理的保密措施；所谓技术信息和经营信息，包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息；权利人是指依法对商业秘密享有所有权或使用权的公民、法人或其他组织。　　目前不正当竞争中存在侵害商业秘密的行为有多种多样，主要有以下几种行为：以盗窃、利诱、胁迫或其他不正当手段获取权利人的商业秘密；披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；违反约定或违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或允许他人使用其所掌握的商业秘密；第三人明知或应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密。　　侵犯商业秘密行为的认定，可从以下几方面给予认定：　　其一、判断商业秘密是否存在。首先权利人要证明自已花费了较多的金钱（人力、物力）才得到该项信息，此时可出示有关方面对成果的鉴定意见；其次权利人要证明一般公众并不知晓；最后权利人证明无在先文献报道或与报道内容有别；　　其二、判断该项信息是否具有商业应用性。首先要判断该信息能否带来现实或将来的经济价值；该信息是否为竞争对手所渴望得到的；　　其三、判断权利人对该项信息是否采取了保密措施。是否有有关的制度、协议和其他措施，包括订立保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施；　　其四、判断是否有违法行为。是否追究加害人的法