职工岗位工作分析介绍.pptVIP

人力资源管理基础之一职位分析 第三节职位分析的方法 职位分析的关键步骤 如何进行职位分析：美国劳工部的建议 职位分析的方法 1.访谈法及其类型 访谈法的典型问题 访谈法优缺点 访谈过程中应该注意的若干细节问题2.1 访谈过程中应注意的若干细节问题2.2 2.问卷调查法 结构化问卷(封闭式)—你的工作需要加班吗? 非结构化问卷(开放式)—你觉得哪项工作最重要? 3.SMEs会议法 主题专家会议法(SMEs):与熟悉目标职位的组织内部人和外部人,包括任职者、直接上司、曾经任职者、内部客户、其他熟悉目标职位的人以及咨询专家、外部客户、其他组织标杆职位任职者的集思广益的过程。 德尔菲法 4个步骤 优缺点分析 4、文献分析法 经济且有效的信息搜集方法：通过对现存的与工作相关的文档资料进行系统性分析，来获取工作信息的方法。 主要作用：收集工作的原始信息，初稿。 5、工作日志法 工作日志法是为了了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求员工坚持记工作日记，然后经过归纳提炼，取得所需工作内容和工作时间的一种职务信息获取方法。 优缺点分析 6、直接观察法 第四节职位说明书的编制 职位说明书的项目 1.工作标识 工作名称：招聘主管 所属部门：人力资源部 上级：人力资源经理 下属：招聘专员 薪点范围：50-60 2.职位目的 职位目的编写方式一 职位目的编写