北京现代9月降价传播以及危机处理方案.pptVIP

北京现代三品牌全系列降价传播并危机处理方案 目录 三品牌全系列降价背景以及潜在危机分析 三品牌全系列降价传播目标以及策略 主动传播规划 针对事件传播 针对产品传播 针对危机传播 传播整体规划图 网络危机监测和处理流程 三品牌全系列降价背景以及潜在危机分析 背景 事件概述：2007年 9月5日，北京现代正式宣布旗下三个品牌：伊兰特、索纳塔御翔和雅绅特全系列降价，降幅达到10％以上 销售情况：北京现代2007年的销售目标是31万台，目前销售量相距较远，且今年无新品上市，北京现代欲以降价救市 策略语境：北京现代今年进入“调整年” 公关环境：媒体负面报道较多 三品牌全系列降价背景以及潜在危机分析 潜在危机分析 产品层面： 三个品牌产品的配置和质量成为关注焦点，质量负面易被夸大 雅绅特“降价门”事件重提 企业层面： 北京现代今年销量下滑，“调整年”的概念易被扭曲 中韩矛盾被聚焦，零配件问题成为焦点 品牌层面： 现代品牌“亲切的”形象易被忽略，而冠之以“廉价” 媒体层面： 北京现代处于媒体负面语境的包围中，正常的调价也会被“妖魔化” 消费者在网络媒体上的跟贴，容易产生负面 三品牌全系列降价传播目标以及策略 传播目标 促进北京现代三个品牌产品的销售 借助降价，强化消费者的北京现代产品“高性价比”的印象 提升北京现