打造诚信城管 强化城市管理.docVIP

打造诚信城管 强化城市管理 打造诚信绿园，要求我们执法局必须把打造诚信城管、改善城市秩序、规范城市环境、提升城市品位、提高辖区市民素质，与促进经济发展、提高城市生活质量有机地结合起来，实现执法者和被执法者的双赢互动，发挥行政执法的作用，强化依法行政，推进和谐的执法环境，还路于民、还静于民、还洁于民。 一、因地制宜、转变观念，努力打造诚信和谐的执法环境 要把维护广大人民群众的根本利益作为行政执法的出发点，保证执法的公平、公正、公开。一要坚持原则，依法行政。克服执法当中以罚代管、罚而不管、只罚不管等现象，解决执法行为不够规范的问题。坚持以“依法行政、执法为民”的理念，文明执法，把行政执法水平与维护行政相对人的根本利益统一起来，让多数群众得到更多实惠。二要创新方法，转变观念。作为城市管理者，积极探索新形势下做好群众工作的方式方法，进一步提高执法技巧，以应对不断变化的执法情况，就要创新工作思路。对可能危害人民群众身体健康、生命安全、公共安全的无证占道经营活动，必须坚决予以查处取缔；对那些低保户、五保户等困难户，给予适当照顾，设置临时安置规范点进行集中管理；对不同的经营户，根据不同情况分类监管、分层梳理、分别处理。三要强化服务，提高素质。 二、以人为本，文明执法，强化依法行政是打造诚信绿园的重要保证 1、处理好文明执法与严格执法的关系。维护法律的严肃性是依法行政的必然性。首先必须端正态度，摆正位置，改正工作作风，注意工作方法，讲明道理，举止端庄，态度友善；其次要加强自身建设，提高整体素质；再次要区分对象，区别情况，坚持教育与处罚相结合的原则，以理服人，以情感人，以法警人，做到严管不离文明，以充分体现执法为民的宗旨理念。 2、处理好管理主体与管理对象的关系。一是从管理主体上下功夫，提高和完善执法队员的素质，加强学习，真正树立执法为民的思想；二是要健全制度，通过完善的规范制度，对执法队员适时跟踪问效。同时，自觉接受社会各界和人民群众的监督；三是公开公正，要严格遵守办案程序，充分尊重和维护当事人的合法权益，不办人情案。四是简化程序，增进效率。 3、处理好综合整治与教育引导的关系，做到疏堵结合。 三、诚信为民，以法为纲，充分调动执法队员在打造诚信绿园的作用发挥 一是诚信为民。城市管理中很多行为仍需要依靠道德调整，因此，执法部门要积极发挥德治的作用。执法者自身要率先垂范遵守公民基本道德，大力倡导“依法行政，执法为民”的执法理念。二是加强联系，充分发扬民主监督作用。综合行政执法针对的是群众的日常行为，关系到大部分群众的切身利益，必须要让群众对行政执法的了解和认识，听取群众意见，改进工作方法，增强市民法律、法规意识，自觉接受群众监督，舆论监督，在监督中贯彻法治，为和谐社会构建营造良好的民主法治氛围。三是内强素质，外树形象。 3