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物流信息系统的设计 第一节 物流信息系统项目开发 第二节 物流信息系统分析 物流信息系统主要是面向企业,运用信息技术支持管理现代化的一门综合学科,也是计算机应用最为广泛的一个领域。 第一节 物流信息系统项目开发一、项目可行性研究可行性是指在当前组织内外的具体条件下,系统开发工作是否具备必要的资源与条件。 1、可行性论证的任务与内容(1)??? 可行性论证的任务1)目标和方案的可行性2)技术方面的可行性3)经济方面的可行性4)社会方面的可行性 (2)??? 可行性论证的内容(1—5) 1)环境、目标、关键问题、企业对物流系统的需求。 2)调查和分析目前的生产经营流程及信息流程。分析生产经营过程的瓶颈问题。论证必要性。 3)确定总体目标、分阶段目标、以及主要功能、总方案采取的技术路线,提出开发中的关键技术及解决途径,从技术上论证。 4)提出系统配置方案,从经济上论证可行性。 5)论证应用环境的可行性。, 2、可行性论证的编写大纲(P223—P224)(1)??? 引言(1—5)(2)??? 物流信息系统的需求分析(1—3)(3)??? 实施物流信息系统的基础条件分析(1—2)(4)??? 系统的目标与总体结构(1—3)(5)??? 物流信息系统的实施计划与效益评估(1—2)3、可行性论证报告的评审 二、开发的原则与策略物流信息系统是一类涉及多学科领域的复杂系统,他的建设是一项工程化的项目。虽企业或组织的具体情况不用,其规模及 呈现的事业有不同。如离散性生产过程的企业需要突出计划与控制,而流水性生产过程的企业则突出及时生产,即由后续的生产需要来确定谦虚生产的要求,强调条读玉山产平衡生产。而规模的大小则影响到物流信息系统的复杂程度。尽管如此,但根据物流信息系统固有的特征导致项目建设的共同性问题,如开发的原则、特略、步骤等。 1、开发的原则(P224) (1)??? 领导参加的原则(2)??? 优化与创新的原则(3)??? 充分利用信息资源的原则(4)??? 实用与实效的原则(5)??? 规范化原则(6)??? 发展变化的原则 2、开发的策略(P225) (1)??? 接收式的开发策略(2)??? 直接式的开发策略(3)??? 迭代式的开发策略(4)??? 实验式的开发策略 三、开发的步骤(P226) 1、系统规划阶段2、系统分析阶段3、系统设计阶段4、系统实施阶段5、系统运行阶段 第二节 物流信息系统分析 对系统的调查是物流信息系统分析阶段的首要工作。由于新系统是 基于现行系统,又高于现行系统”的指导思想下进行的。因此,在进行新系统的逻辑模型是设计之前,有必要对现行系统作全面、深入的调查和分析 一、业务需求分析 二、业务流程重组 一、业务需求分析 1、系统调查 (1)系统调查的目的:就是要搞清楚出现行系统在做什么(what)、怎样做(how)、何时作(where)存在什么问题(problem) 系统调查的内容: (1)组织机构及职能 (2)工作目标调查 (3)业务处理流程 (4)数据调查 包括:名称、编号、所属业务、信息量、数据相继之间关系、类型、长度、值域等 (5)处理过程调查 处理过程通常用文字、结构化语言、判断书、判断表来表示 (6)其他 如用户特殊需求,企业外部情况等。 调查方法 2、物流组织结构与功能分析 (1)物流组织结构 1)制造业物流组织结构 2)第三方物流企业的组织结构 3)配送中心的组织结构 (2)物流管理功能分析 1)订单管理 2)仓储管理 3)运输管理 4)配送管理 5)其他辅助作业管理 6)货物跟踪 7)统计分析 8)客户关系管理 9)物流服务方案设计、改进 10)物流系统设计与优化 二、业务流程重组 1、流程的定义(P233) 流程是:一系列相关的、有内在联系的活动或事件产生持续的、渐变的、人类难以控制的结果,如沉陷的森林经过长期的缓慢的化学变化而形成煤;一系列相关的人类或操作,有意识的产生一种特定的结果,如收看电视要经历插上电源、打开电视机、搜寻电视节目等一系列活动。前者是一种简便的连续性流程,后者是一种突变的断续型流程。 2、流程的分类(P233—P234) (1)??? 按活动性质分类 (2)??? 按处理对象分类 (3)??? 按跨越组织范围分类 (4)??? 按结构特性分类 (5)??? 按中介程度与合作程度分类 (6)??? 按流程任务/目的分类 (7)??? 按地理范围分类 3、流程构成要素分析(P234) (1)输入 (2)活动 (3)资
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