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双聚能技术产品培训教材 目 录 一、双聚能技术主要产品阵容。 二、为什么引入“双聚能”概念？ 三、什么是双聚能技术？ 四、双聚能技术的市场独特性。 五、双聚能技术的形象解释。 六、 双聚能技术的导购要求。 双聚能冷凝式热水器主要产品阵容 双聚能内燃火燃气灶具主要产品阵容 二、为什么引入双聚能概念？ 市场差异化：双聚能技术概念有别于竞品的节能技术，是我司具有差异化的产品，能够形成产品概念差异，有助于提升我司产品行业地位。 三、什么是双聚能技术？ 双聚能，简而言之就是热能的两次高度聚集。 什么是双聚能冷凝换热技术？ 第一次聚能 冷凝换热：燃气燃烧时产生含有大量水蒸气的高温烟气，双聚能冷凝换热技术的运用，可将这部分高温烟气温度再次吸收，即冷水先通过冷凝式换热器进行第一次换热，热量被冷水吸收，变成温水，实现第一次热能量吸收。 第二次聚能 无氧铜热交换：预热水再经过带强制换热技术的无氧铜热交换器进行二次加热，实现第二次热能量吸收。 热水器的整体优化：双聚能冷凝式热水器除采用先进的冷凝换热技术外，还配合采用了六项节能燃烧技术，即强化燃烧技术、强制换热技术、空-燃同步配比技术、智能恒温技术、智能分段燃烧技术、无氧铜水箱等，从整体上优化热水器的结构，使热水器的热效率提高10%以上。 什么是双聚能内燃火技术？ 第一次聚能 分层火焰向内燃烧：在外环燃烧器的内沿设计成双排n个圆形火孔，二次空气补充更充分，燃烧更完全。 分层火焰内燃火燃烧 第二次聚能 燃烧室半封闭： 隔热→燃烧室是由两个不同孔径的圆筒状隔热板围起来的。通过隔热板的隔离作用，减少了燃烧室产生的热量因辐射和对流的热损失。 进风→燃烧室内隔热板的上端面高于外隔热板的上端面，两个端面之间形成进风口供给燃烧所需的空气。隔热板可预热燃烧所需的空气，减少了燃烧室的导热损失。 减少烟气→燃烧产生的烟气完全从顶部排出，减少烟气带走的热量。 整体优化：燃烧室端面上炉架的高度经过科学论证反复实验，保证燃气充分燃烧的同时减少了烟气带走的热损失 。整机的结构设计有三个易拆洗的盛液装置，分火器也易取出清洁，而且结构合理、紧凑 。面板采用不锈钢材质折边工艺处理，抗油污、不刮手、易清洁、光洁度高。双聚能内燃火系列灶具热效率高达62%，比一般燃气灶具节能10%以上。 四、双聚能技术有何市场独特性？ 双聚能冷凝换热技术的市场独特性 更节能——采用空燃配比技术，在中、低负荷使用时，万和冷凝产品更节能； 使用寿命更长——冷凝器的表面保护涂层万和采用的是环氧酚醛树脂，能有效抗腐蚀，而其他品牌的普通涂层根本不抗腐蚀； 冷凝水中和效果更佳——万和采用镁块快速中和呈酸性的冷凝水，而其他品牌采用碳酸钙，反应速度慢，排放出来的仍带酸性，会腐蚀下水管道。 双聚能内燃火技术的市场独特性 火焰向内分层燃烧：减少火焰与空气的接触面积，大大减少了普通灶具空燃混合气向内分层溢出燃烧时与空气对流换热造成的热损失。 燃烧室半封闭：减少了燃烧室内的热量因为热传导、辐射、对流的热损失，降低由烟气带走的热量。 五、双聚能技术的导购话术 （一）双聚能冷凝式热水器话术 话术关键点 开场：吸引顾客注意双聚能冷凝产品。 引导：比较双聚能产品与一般产品的区别。 解释：双聚能冷凝节能原因。 说明：购买双聚能冷凝产品的好处。 开场语 吸引：您好，欢迎光临中国燃气具专家万和专柜。我们这里有一款目前市场上最节能（省气）的燃气热水器--双聚能冷凝式热水器。用一般的热水器，假如您一个月用1罐气的话，这个只用0.8-0.9罐就可以了。（直接点出利益点，吸引顾客注意：真有这么节能的热水器？） 引导顾客 比较：您用一般的热水器的时候，烟管那里您敢用手去摸吗？不敢吧，很烫对吗？这是因为一般热水器的尾气都是直接排出，温度高达200℃左右，人根本不敢用手接近。但是如果用我们万和这款双聚能冷凝式热水器，它排放出来的尾气温度只有50℃左右，用手摸就不怕，只是微温。两者温差有100多度，您知道这是为什么吗？ 解释双聚能非常节能原因 双聚能两次换热：这就是我们双聚能冷凝热水器用心的地方，我们把这中间相差的100多度的热量回收利用起来了。您知道，燃气烧起来的温度有七八百度，热量很高，一般的热水器只有一个换热器，水只经过一次换热就出来了，很多热量还没吸收就排出去了。我们在它的基础上多加了一个冷凝式换热器，把原来浪费的热量进行最大程度的吸收，所以特别节能。 说明好处 省钱：您看现在物价这么高，省气就是省钱。用我们这款双聚能热水器要比普通热水器省的多，假如您现在一个月用一罐气，每罐100块，用这款的话可以多用3-7天，一个月能省一二十块。再说现在一罐气还不止100块呢。 舒适：我们这款机的热水是恒温的，用起来很舒适。 （说明恒温的好处，在此不再赘述，见前期资料。） 方便：我们这款机是电脑