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- 2017-09-25 发布于福建
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门店管理制度
本门店实行店长负责制,配置店长助理一名,收银员一名,导购员若干名,并在店长主持下开展日常工作。
岗位职责。
(1)店长
工作职责:
维持门店良好的顾客服务水平;
维持门店良好的销售业绩;
维持门店整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环境;
合理控制人力成本,保持员工工作的高效率;
审核控制门店预算和门店支出;
为公司的发展培训、培养人才;
负责协调门店的各种外部关系(包括客户),保证门店工作正常顺利开展;
加强防火、防盗、防工伤、安全保卫工作。
主要工作:
全面负责门店管理及运作,为顾客提供优质超值的服务;
负责制定月度、季度、年度销售计划,并督导落实;
负责与公司总部各部门的联系沟通,传达并执行公司的决策、计划。
负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工的加薪、升职、调动、任免等,包括对管理人员的选拔和考核;
合理定编、增编、减编;
考评管理人员的业绩;
努力提高销售业绩、服务水平、负责督导商品结构的调整,比重的调整,合作方式的调整和帐期的调整;
制定和执行竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品的促销、广告促销等活动的进展;
营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
严格控制损耗率、人事成本、营运成本,贯彻“低成本”的经营策略;
进行库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的及时传送和发放;
负责组织会议并监督检查各执行岗位职责和行为运作规范;
保障营运安全,负责
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