第5章电子商务与物流.pptVIP

第 5 章电子商务与物流 引例: “宅急送”公司物流配送方案 “宅急送”物流公司简介 “宅急送”公司物流配送方案 “宅急送”公司物流配送方案对传统物流操作提出的挑战 5.1 电子商务物流及其过程 5.1.1 电子商务与物流的关系 1.电子商务对物流的影响与作用 电子商务将改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 电子商务对物流人才提出了更高的要求 5.1 电子商务物流及其过程 2.物流在电子商务中的地位与作用 物流的发展可以提高电子商务的效率与效益，支持电子商务的快速发展。 协调电子商务的目标。 扩大电子商务的市场范围。 实现基于电子商务的供应链集成。 集成电子商务中的商流、信息流与资金流。 促使电子商务成为企业间最具竞争力的商务形式。 5.1 电子商务物流及其过程 3.电子商务与物流的关系 (1) 物流对电子商务的制约与促进 没有一个完善的物流体系，电子商务特别是网上有形商品的交易就难以得到有效发展。反过来，一个完善的物流体系则是电子商务，特别是网上有形商品交易发展的保障。 (2) 电子商务对物流的制约与促进 电子商务对物流的制约主要表现在：当网上有形商品的交易规模较小时，不可能形成一个专门为网上交易提供服务的物流体系，这不利于物流的专业化和社会化的发展。 电子商务对物流的促进主要表现在两个方面：一是网上交易规模较大时有利于物流专业化和社会化的发展；二是电子商务技术会促进物流的发展。 5.1 电子商务物流及其过程 5.1.2 电子商务物流的概念和特点 1.电子商务物流的含义 电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计算机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）。 2.电子商务物流的特点 信息化 自动化 网络化 智能化 柔性化 5.1 电子商务物流及其过程 5.1.3 电子商务物流活动的构成要素 1. 包装 2. 装卸搬运 3. 运输 4. 储存 5. 流通加工 6. 配送 7. 物流信息管理 5.1 电子商务物流及其过程 5.1.4 电子商务下的物流作业流程 5.1 电子商务物流及其过程 5.2 电子商务的物流运作模式 5.2.1 电子商务物流配送模式 1.电子商务物流配送的概念 电子商务下的物流配送是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地按用户的订货要求，进行一系列理货、配货工作，按时、按量地送交没有范围限度的各类用户，以满足其对商品的需求。 5.2 电子商务的物流运作模式 2.电子商务物流配送模式 （1）企业自营配送模式 企业自营配送模式指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。 （2）将配送外包——第三方配送模式 第三方配送模式就是指交易双方把自己需要完成的配送业务委托给第三方来完成的一种配送运作模式。 5.2 电子商务的物流运作模式 （3）共同配送模式 共同配送是指企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化所建立的一种功能互补的配送联合体。 共同配送有横向共同配送和纵向共同配送两种类型。 5.2 电子商务的物流运作模式 横向共同配送 横向共同配送是在开展共同配送前，企业间就包装货运规格完全实现统一，然后共同建立物流中心或配送中心，共同购买运载车辆，企业间的货物运输统一经由共同的配送中心来开展。 5.2 电子商务的物流运作模式 纵向共同配送 纵向共同配送是从供应链角度考虑企业与其上下游企业之间开展的共同配送方式，其核心是上下游企业中实力较强的一方拥有配送中心或配送网络，部分或全部完成与另一方企业之间的货物配送任务，是物流配送过程集中化、共同化的表现。 5.2 电子商务的物流运作模式 （4）互用配送模式 互用配送模式是几个企业为了各自利益，以契约的方式达成某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。 （5）基于合作的配送体系 纯粹的在线电子商务经营者所缺乏的是传统商店的实体，这在随时随地以顾客服务为中心的环境下，仅有在线功能的企业就如同断了一只手。在这种情况下，以实物商品交易的电子商务企业可以同拥有实实在在经营场所的企业进行战略联盟，形成“互补”。 5.2 电子商务的物流运作模式 5