营销策划--Accenture高绩效市场营销和客户管理.pdfVIP

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2017-09-25 发布于广西
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高绩效市场营销与客户管理促进高利润成长黄克清, 埃森哲(Kaylin Huang – Accenture) Copyright © 2005 Accenture. All rights reserved. Proprietary and Confidential Material. Accenture and its logo, and Accenture Innovation Delivered are trademarks of Accenture. 中国在过去20年经历了空前的经济增长，这个趋势仍将继续预测GDP(US$ 十亿，市场汇率) 美国中国日本德国印度 Copyright © 2005 Accenture. All rights reserved. 2 目录 • 各行业正在重新关注企业的“成长” 。 • 领先企业能够通过高绩效市场营销与客户管理获得持续成长。 • 领先企业利用组织、文化与技术资源支持卓越。 Copyright © 2005 Accenture. All rights reserved. 3 全球经济在上世纪九十年代动荡不安经济发展全球GDP发展状况(% 年度变化, 1990 to 2002) Boom 迅速发展期 5% Steady Growth 稳步发展期 P D G G l D a e P R 率长成 l 4% a 衰退期 b Bust o l 萧条期 G