鲜达食材速递创业计划书.doc

好特（Hotter）南京特产盐水鸭、板鸭 鲜材速递有限责任公司 创 业 计 划 书 金融0908班 王民民 1202090143 金融0908班 葛邵晨 目 录 第一章 简述 第二章 公司描述 第三章 产品与技术 第四章 公司战略 第五章 经营管理 第六章 市场分析 第七章 营销分析 第八章 财务分析 第九章 风险控制 第一章 简述 好特健康营养有限责任公司旨在为缺少时间去农贸市场（或超市等场所）选购食材的居民提供新鲜南京特产盐水鸭、板鸭等送货上门的服务，而且所提供的绿色、无公害的健康食材以及营养搭配套餐。这种新颖的购买特产的方式高效，方便，健康，符合现代人的生活节奏，有利于改善居民生活质量，促进社会现代化的发展。 本公司是将电子商务、B2C模式和O2O模式相结合，以最快的速度将最优的服务送至客户家中的特产速递健康营养公司。本公司实行以网上及电话订购为主，地面渠道配送为辅，实现线上线下相结合的服务模式，为居民提供新鲜、安全、健康的特产和营养食材。 公司在南京市设立总台，前期以销售南京特产盐水鸭、板鸭为主，作为客户信息与数据处理中心，在南京每个区设立采购部，采购部采取分区分点，就近货源的原则，找到货源稳定且优质新鲜特产供应商。我们按照目标市场细分原则在每一片居民小区设立站台，每个站台进行市场调研，统计居民的需求情况，建立每日各种特产等食材需求量的数据库，总台通过数据分析，并考虑各种因素对居民消费的影响，比较准确地估计当天每个站台所需食物，采购部将食物送到各个站台，各站台根据订单在最短时间内将食材送至居民家中。如果站台食物出现不足或剩余情况，总台将根据就近原则进行对各站台进行协调，每天的剩余食物通过打折，促销等形式出售。 我们实行会员制并提供多种预订方式（包括网上预订，电话预订，短信预订，站台人工预订等），我们给每位会员一个账号，账号和手机绑定，会员只需将所需食物编辑短信发给我们，我们会在最快的时间内将食物送到居民家中，然后从会员卡中扣取金额。非会员消费者采用货到付款的方式。 第二章 公司描述 名称：好特特产速递有限责任公司 性质：有限责任公司 宗旨：新鲜营养，快捷贴心，品牌特产，营养均衡 使命：以最快的速度让消费者体验最新鲜的特产食材 做中国人自己的健康营养食品速配！ 愿景：立志成为全国连锁的各地特产食材速递、健康保健服务公司 2.1 公司经营管理策略概述 2.1.1产生背景 食材速递服务和营养快餐搭配调养服务就是基于为没有时间选购各地特产食材的顾客提供即时运送食材的服务。我公司还会在与顾客的长期合作中，按顾客要求速递全国各地特产、搭配营养搭配套餐等多种服务。而与此同时，物流行业的高速发展可以更好地解决这种问题。 2.1.2相对价值增值 我公司提供的特产速递食材服务顺应当代物流行业的发展，只有当企业物流与社会物流同步时，人们才能真正感受到现代物流的魅力。我公司提供的特产食材速递服务在数量、质量、种类、价格、交货时间、地点、方式、包装及物流配送信息等方面都会满足顾客的要求。物流化、网络化的结合更好地沟通了货源基地和消费群，为消费者的生活提供更多的便利。 2.1.3面临的问题及解决方案 1、新鲜度是食材质量的保证，因此及时的运送是我们的首要难题。为此，我们采用分区设点的方式，与所在区距离配送点最近的货源基地合作，从来源上保证食材的新鲜和高品质。另外，为了及时满足顾客多样化需求，我们建立了网络平台（或短信平台）——总站——各小区分站点的信息传递模式，通过设点、及时的车辆运输构建起点、线、面相结合的物流网络，保证了食材的高品质和新鲜度。 2、新颖的购买方式短时间内不易被大众所接受。针对此问题，我公司采取了平面媒体，电视广告，网络宣传和广告灯箱相结合的方式，在热销的报纸上刊登宣传广告，并在南京城市频道进行宣传，此外，我公司还会加大与知名网站的合作，全方位推广食材速递的新型购买方式。在推广阶段，我公司会有计划、有针对性地对部分顾客提供优惠体验服务，进行适当的促销活动。我公司还会定期向居民赠送宣传手册，宣传我公司提供的健康食谱和新引进的特产。 3、特产种类的单调性及安全问题。为了提高特产种类的多样性和安全性，我们选择有信誉保证的特产生产基地，并且定期向顾客推荐新引进的健康食材。除此之外，我们还会定期聘请相关机构对所提供的特产进行安全检测，并将检测报告公布在公司的网站上。顾客也可以通过短信、网络等方式将意见或投诉发给我们，以便我公司及时改进。 4、资金筹集的问题。初步决定通过大学生创业无抵押贷款和个人出资相结合的方式筹资。初期我公司只开展栖霞区业务，设置一个站