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18. 成人终成己——玫琳凯内部营销之道…………………………………………………92
19. 企业HR,定位在哪里……………………………………………………………………95
20. 产品策划:决定企业命运的三个战略锦囊……………………………………………99
谁会成为中国的亚马逊 卓越VS
当当?
从美国资本市场来看,2004年初互联网企业市值排名似乎再
次说明B2C风光不再。目前,C2C模式的eBay以290亿美元的市值
排名第一,其次是276亿美元的Interactive(业务为交友信息、配对
约会等);雅虎以192亿美元市值排名第三,而曾经的领头羊、市值
96亿美元的亚马逊并没有进入前五名。但有意思的是,2003年亚
马逊历史性地实现了年度盈利,而且盈利达到了1.25亿美元。
市值更多地反映了资本市场对企业成长性的预期,毕竟没有
任何一种商业模式会被持续追捧的,据此认为B2C没有商业上的
意义当然流于偏颇。
零售业是永远不会凋零的商业之花,而相对于任何领域的传
统零售渠道,网络零售依旧是一个高成长的模式,甚至从边际收
益和最终规模两个指标来看,还拥有着诱人的想像空间。
值得注意的是,在中国市场上,标准化的精神产品——书
籍、音像制品正处于高速增长期。2003年卓越和当当两家企业销
售的正版音像制品约有1亿元人民币,这已经在中国20亿元正版音
像市场中占了不小的位置。做到这一点,两家企业只用了2年多时
间。
在盗版影响相对较小的图书市场,这两家企业合在一起的年
营业额也接近1亿元人民币,他们会不会有更大作为?中国图书市
场是一个每年流通码洋 700亿元的金矿,如果有朝一日两家企业
可以占到5%的份额,他们所在的市场将不会再被认为很“局
部”。
在近距离观察中,我们发现卓越和当当这两个经营模式、销
售规模、产品种类甚至客户群几乎一模一样的企业,其生存状态
和微妙的竞争关系充满了思辨味道。在中国独特商业和社会背景
下,他们作为新兴的高成长企业,所演绎的故事都极具典型意
义。
5年以后,他们之中有没有可能出现一个像亚马逊那样的中国
网上零售巨头?在这个过程中,这对“双胞胎”又将走出什么样的
轨迹?
2月12日晚,亚马逊公司派出的高级副等一
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