8、整体谈单培训.pptVIP

3：回去跟公司或是朋友商量？ 4：你这个词到底有什么价值，怎么赢利？ 5：觉得现在3G市场不够成熟，用手机上网的人少？ 6：一般上都是上百度，知道easou的人很少？ 等等……….. 逼单的几种方法 1：假设成交法 假如你注册了这个词我们将怎么帮你制作手机网站，将得到什么收益，我们后期将怎么为您服务 2：半推半就法 就是强迫成交，对某些比较犹豫的客户采取帮他做决定的方式，我觉得这个词不错（一定要讲出这个词的优势及怎么让客户获得收益），这样吧，我们就把这个词定下来，我带您过去办一下手续！ 3：促销法 利用一些促俏礼品的利器，使其加快签 单进程 4：同行刺激 您看您的同行xx公司都注册了，以后属于您的资源越来越少了 总之，谈单就是一个博奕的过程，坚持征服客户，发挥我们的狼性精神 三、代表性案例分析 移动门户应用： 关键词： 生殖中心 不孕 优生优育 不育 拥有者:黄女士 移动顶告其他投资转让案例 上海酒店网总经理 “广州KTV”是江门赵小姐于2009年9月份购买投资出租用购买价格为：3000元一年。现已成功出租推荐KTV商家4家。成功出租黄金广告位5家 一：客户分析 二：两条短信 三：跟单三步曲 四：两个电话 五：六个文档 二：两条短信 1.感谢类短信（塑造安全感） *总：您好！于公感谢您在百忙之中光临我们的**会议。于私我也非常您对我工作的支持。祝您生意兴隆！事事顺心。 PS：该短信是针对所有到场的客户(老板及会场谈过判断为意向客户的)。客户在百忙之中，千里迢迢驱车赶至会场。我们得从内心感谢他们！ 2.配合类短信（增强坚定感） 您好！广东**公司**先生，已将您公司预定的关键词“***”注册成功。请在三个工作日内与**注册中心办理手续。祝商祺！宜搜总部注册中心 PS：该短信适合于已经签单客户或是交订金(签合同)客户。 三：跟单三步曲 1.把所有的与你联系过的客户联系一遍(一定要在1个工作日内跟进完成) 2.客户回访话述 3.面谈拜访 1.把所有的与你联系过的客户联系一遍 1)现场签单的，看是否可以再次深挖； 2)现场了解后客户说——需要考虑的。 3)现场没来的及谈的客户。 4)有回执的客户但没来会场的（保持好联系，以备下场会议）； 注意：每个客户都要联系一遍，我们一定要了解客户的意向程度在那里？ 2.客户回访话述 1) X总您好；您现在方便接电话吗？感谢您的参加？ 2) 因为昨天比较忙，招待不周，望您见谅！ 报告：同时了解客户情况！ 我们昨天来了一百多家企业，现场与我们合作的客户有十五家，现场抢注关键词18个。 2）X总你觉的昨天的会议对你有帮助吗？ 停顿几秒：等客户反应 1) X总，如果你现在选择XX词，我相信，放到7.5亿手机上推广一定对你有帮助，是吗？ 1) X总，那你现在出于什么样的考虑？ 再次重复产品介绍的核心价值 约见——X总，我现在去XX收钱或送发票，正好路过你们公司那里，我们2：30见面谈一下好吗？不管怎么样，我都想认识您一下（当面感谢您一下）。 1).讲案例：a.我们现场签了多少单；客户选了多少词； b.讲2个客户案例：选了什么词，为什么要选这个词？ 2).手机演示：会场成交客户手机网站及他同行业的客户的网站(事先准备好) 3).产品三个周期的分析图 4).媒体对3G与宜搜的新闻报道 四：两个电话 1）确认类（名义：注册中心或者客服中心） 话术：*总，您好，我是宜搜**地区的注册中心或客服中心，您提交的**关键词已注册成功,现在跟您核对一下信息 注意:是对交全款及交订金客户 2）配合类:总部对现场交订金客户的确认（增加客户安全感） 话术：请问是**先生，您好我！我是宜搜客服部的**，我在后台看见你预定了**词，经跟注册中心沟通您预定年限与合同不符，跟您确定一下 注：此电话主要是通过总部名义确认客户目前情况，再把情况反应当地注册中心 五：六个文档 11月上海公司几个会场的具体数据。 第一场会议现场签单56.8万收款26.6万。 会后跟单48万。 第二场会议现场签单26万收款15万。 会后跟单13万 第三场会议现场签单36万收款16.6万 会后跟单19万 沙龙收款12万 第四场会议现场签单28万收款16万 会后跟单21万 温州 苍南蔡祖强先生 福建 福鼎蔡女士 ￥32万 所属行业：个人投资（朱大均） 选择关键词音乐、电影 服务年限：移动顶告 各10年 春节期间的烦恼……