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装饰公司营销计划书_家装公司标准工程部品控管理保修期内??? A,一年内由施工工班长负责维修，同时由施工员配合；保修期内由施工员负责维修。??? B,保修期内施工员没法联系上，或不及时维修者，由客服部上门维修’．维修所产生的材料、人工费在相应资任人当月工资中扣除（人工费以150元/天计算）。??? C,保修责任人离开公司的，在质保金中扣除．??? D,每月20日前施工员将由客户签字的回访单上交客服部存档。??? E,回访中客户提出的合理维修要求，施工员应及时给予维修扫尾，为杜绝推拖维修，对施工员的保修责任在保修期后追加一个月。 ??? 保修期外??? A、保修期外由客服部负责维修，维修部人员持《维修调度单》、《维修须知》、维修收据上门维??? B、维修前将维修事项做出估计有可能发生的费用，并请客户在到达时间上签字确认。??? C、维修结束请客户签字确认，维修调度单交由客服部存档。??? D、维修后根据实际情况开具维修收据，其中计入由公司提供的材料费，上交财务。??? E、维修人员与客户在解释沟通后收费，客户拒绝付费，交客户部处理。为了确保施工员的根本利益，健全规章制度，现将施工员奖金结几审核程序规范如下：??? 1、所有分公司与施工员结账必须严格执行总公司工程部结账计算方式，实事求是、不弄虚作假、不得随意增减、和随意结算。??? 2、所有工地结账过程施工员都必须参与，在施工材料、单价和结账计算过程等各项目均无异议后施工员在结账单据上签字确认同时每月两次报总公司备案，以便核对。??? 3、任何未经施工员签字的工地结账单据均必无效，同时也不列入和计算结账产值。??? 4、所有工地人工费和现金往来账目必须有工程部经理、审核员（分公司总经理）、施工员三人签字方可向财务报账，所有材料票据必须有审核员与施工员工程部经理三人签字方可向财务报账。??? 5、材料部票据一式四份，第一联材料部存根、第二联财务（正本）报账，第三联存入施工工地档案袋、第四联施工员留底（非材料配送票据用复印件进行存档）。??? 6、XX年已竣工未结帐的工地同时执行本通知的规定，跨年度项目及XX年新工地项目完全按本规定执行。??? 7、本程序文件内容需传达至每一位施工员。??? 8、本程序解释权归属总公司工程部，凡本制度未列明事项一律不得操作。公司创业以来，建立了质保金管理制度，根据实践证明，为推动保证质量起到了一定的效果，但我公司随着形势的发展，各地分公司纷纷建立了员工队伍，迅猛发展，调动也较为频繁，为了理顺质保金系统的正常运转，总公司现下达质保金管理制度，希遵照执行如下：一、整顿清理??? 每个分公司立即组织员工填写职工登记表，然而自行按职工登记表人员名册、分类，对质保金金额进行清理，并列出明细表，张榜公布，进行核对，并列出将要扣除的金额，相互监督，认真执行。二、扣除金额方法及数量??? 1、员工在分公司之间相互调动的，可由原分公司财务出具帐目存款清单及质保金清单（需收回质保金收据），转入新工作地点的财务。员工凭调动单、财务单到新工作地报到，到财务换取扣款凭证，严禁原地退取质保金，进入新的工作地点重新扣取，所有退、转帐务均由总公司财务统一协调管理，划帐处理。??? 2、原已离开分公司饰并已退取质保金员工，如重新加入分公司饰必须一次性将已退质保金，交入工作所在分公司财务。交足后，由财务签字，工程部方能按排工作，谁违章，谁负责。??? 3、分公司财务每月将质保存金扣款、存款清单报表一份报总公司进行核对。并在每月上交总公司财务款中，注明其中多少金额是属于质保金，核对无误。总公司单独帐户，专款专用。分公司财务应及时将本月维修需扣除的质保金金额一同会交总公司财务办理划帐手续，严禁现金支付。三、质保金金额??? 1、设计师3000元/人??? 2、施工员10000元/人??? 3、经理、总监以上级别3000元/人??? 4、工班2000元/人??? 5、办公室其他员工2000元/人四、退款方法：??? 1、工班需离开公司时，按公司规定离职流程办理，在完成离职手续后，按公司首先到所属工作的分公司工程部经理处及分公司总经理处签字，注明离开日期，到期后（凭注明日期为准）方可办理，清账签字，退取质保金，如离开时，单据未经签字，按手续未全重新补办处理。??? 2、其他员工因提前解除合同或正常离职，完成流程手续后，凭离职交接单至财务部办理退款办理。??? 3、质保金退取时间??? A、施工员按离开公司之日起二年后退取（即最后一只施工项目竣工满二年后退回，并扣除其保修期内应付材料费、人工费及其它费用）??? B、班组员工按离开公司之日起壹年后退取??? C、其它员工自批准确性离职之日起退款。??? D、到期退款，须