化妆品从业人材具备的专业素养（课件）.pptVIP

文库 　　化妝品從業人材具備的　　　　　　專業素養 　公司組織概要 企業組織平面圖 廠務部職掌 產銷協調 進、銷、存貨，控制與執行 提供通路、銷售需求 商品庫存管理 物流、訂單出貨管理 企劃行銷部 業績目標訂單 滿足顧客需求 業績達成、業績檢討 顧客服務 CRM門市陳列、清潔 商品管理 報表填寫 人資部門 公司的宗旨與目標 公司組織，包括各部門之間的關係與成員 全體員工庶務：員工資料、勞健保 公司福利制度執行 員工發展，包括訓練課程、晉昇、績效評估 員工招募 人力資源管理調配 研發部 設備維護 商品研發 商品與法規 商品製造與標示 異常品追蹤與改善 新品上市說明 　財 務 部 薪水計算與支出 庶務出納 年度預算控管 貨款收入與支出 營業成本與利潤計算 費用控制與節省 避免因小失大 　教育訓練部 新生訓練 新進人員評估 商品知識 銷售技巧 進階銷售技巧 換檔銷售話術 外部訓練彙整 行銷部 對內、對外 建立商品形象 內使業績成長 提升、維持品牌形象 市場機會分析 瞭解產品生命週期 促銷活動設計 活動製作物設計 週邊商品提供：DM、紙袋 銷售部門關係圖 行銷開發部 市場開發 業績開發 淺在顧客開發 異業結盟商機 市場評估 展店 化妝品界的人才條件 聞道有先後，術業有專攻 提昇產業的人力結構 專業人才的養成，產學合作