《医院保洁方案》.doc

XX医院方案 根据医院门诊楼的结构、建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别，我们将大楼划分为若干个区域，规定每个区域清洁服务的控制要点： 一、门厅、大堂 1、特点 门厅是体现医院形象的重要区域。由于人流量最大，将会带入很多尘土及杂物，如不及时清洁将会扩散到其他区域。 2、清洁要点 （1）入口处脚垫的清洁； （2）地面的牵尘及擦拭； （3）玻璃门、窗的擦拭及维护； （4）墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭； （5）垃圾桶的清倒及擦拭； （6）壁灯的掸尘及擦拭。 3、清洁要求及标准 （1）门厅入口处应铺设防尘脚垫，每天清理2次，确保脚垫无尘土积压； （2）入口区域及时牵尘，随时擦拭脚印等污渍，每30分钟（视人流量及其他因素而定）巡回清扫一次，确保地面持续处于清洁状态； （3）地面每天清扫拖擦2次，每30分钟巡回保洁1次，确保持续清洁，无明显杂物和污渍； （4）门厅的玻璃门每天维护1次，确保无明显水痕、污渍； （5）垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋1次，确保桶内垃圾不超过1/2； （6）墙面、标牌、开关盒、壁灯等，每天掸尘1次，两天擦拭1次。 二、走道、楼梯 1、特点 走道、楼梯是人员移动的公共通道。走道为平行通道，楼梯为立体通道，人流量大，处于不间断使用状态，容易脏污。 2、清洁要点 （1）走道、楼梯的牵尘； （2）（3）楼梯扶手的擦拭；（4）楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护； （5）走道及楼梯内墙壁、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护； 垃圾桶的清倒及擦拭。 3、清洁要求及标准 （1）清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落，拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水痕迹，每天拖擦2次，巡视保洁若干次； （2）走道每天拖擦2次，每30分钟巡视保洁1次； （3）每30分钟巡视保洁1次楼梯扶手每天擦拭1次； （）垃圾桶每天清倒1次，并冲洗干净； （）窗户、窗台、墙壁、消防栓、开关、标牌等每天维护1次，发现污渍及时清洁。 三、卫生间 1、特点 人员来往频繁，利用频繁，易脏污，清洁难度大。卫生间如不及时清洁所产生的臭味和异味将影响整个大楼的形象。 2、清洁要点 （1）便池及时冲洗； （2）手纸篓的清倒； （3）地面拖擦； （4）云台、洗手盆等设施的擦拭； （5）门窗、隔断、墙壁、窗台的擦拭； （6）定期喷洒除臭剂、清香剂 3、清洁要求及标准 （1）及时冲洗便池，确保无污垢，每天定时清洗2次，不定时巡视若干次； （2）及时清倒手纸篓，篓内手纸不得多于1/； （3）地面保持干爽洁净，每天拖擦2次，巡视保洁若干次； （4）门窗、隔断、墙壁、窗台、云台、洗手盆及时擦拭、维护，确保洁净无渍； （5）每周喷洒除臭剂、清香剂1次，及时清除异味； 四、病房 1、特点 病房是医院的核心区域，人员停留持续密集，是垃圾废物产生最多的区域，也是病人最需要享受良好卫生环境的地方。 2、清洁要点 （1）地面的拖擦； （2）室内垃圾篓的清倒； （3）室内卫生间的清洗； （4）门、窗、窗台、墙壁、开关的擦拭及维护。 3、清洁要求及标准 （1）地面每天拖擦2次，每2小时维护一次； （2）室内垃圾篓每天清倒1次篓内不多于1/； （3）室内卫生间每天清洗1次，每半天维护1次； （4）门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护，无明显污渍。（1）地面的拖擦； （2）室内垃圾篓的清倒；（1）地面每天拖擦次，每小时维护一次； （2）室内垃圾篓每天清倒1次； （3）门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护，无明显污渍 六、垃圾清运、机动突击 1、对大楼内的垃圾每天清运2次，保证楼内无垃圾堆压； 、每对大楼玻璃进行全面清洁1次 七、员工配备及岗前培训 1、根据门诊楼的实际需求，12人一、楼各1人，三、四、五楼各2人； 2、岗位和班次将依据院方的作息时间及本方案的实际操作性而定； 3、上岗员工由本公司采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行； 4、培训内容包括：仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务态度、工作纪律、保洁常识、安全规范等。 、管理机制 1、本公司员工统一工作服、佩带统一标识牌进入工作区域； 2、确保严格遵守“六定、三查、一会