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Nelson读书笔记 大前研一之 《思考的技术》 2008-10 培养具有竞争力的思维方式 思考的技术– 培养具有竞争力的思维方式 • 思考力差距化的时代 – 在充满危机与冒险的新经济时代，企业和个人唯有彻底改变既有的思考模式，放弃对 过去成功经验的迷恋，学习有创意的思考方法，方能导出正确的经营思路。 – 思考力的差距，会造成收入的差距，而对知识怠惰的人，在未来将因没有竞争力而无 法生存下去。 • “新世界”所需要的思考方式 – 世界经济急剧变化，此次变化的本质是新经济的诞生。新经济是一块看不见的大陆， 但是它对于经济、政治、社会、企业的影响，却是极为重大的。 – 要在新世界拓展事业，必须将旧有的思考路径切换到新的思考路径。 • 懒于求知的人没有生存空间 – 比别人多花两倍时间思考的人，可以拥有十倍于别人的收入。比别人多花三倍时间思 考的人，就能比别人多赚百倍的利润。以此类推… … 这已经是现在世界的法则了。当 然，每个人都有不同的人生目标，并不是要每一个人都追求高于别人百倍的收入。 – 不管选择什么样的人生，在新世界懒于求知的人将没有生存的空间。 Page 3 转换思路 逻辑思考，科学的思考 转换思路– 逻辑思考 科学的思考 • 认清现象和原因的不同 – 在证实假设到导出结论的过程中，最重要的是弄清楚“发生问题的原因是什么 ”。不找出真正的原因，就别期望能够解决问题。 – 要思考“在各种现象之中，如何找出真正的原因” ，绝不能在列举了各种现象 之后就停止思考了。 • 找出真正原因的实地访谈法 – 了解了问题的事实后，亲身现场访谈。这个阶段，是在为分析原因及寻找改 善之策做访谈。 • 绝对必要的验证过程 – 面对问题时，只要对所搜集的资料做到某种程度的分析，的确隐隐约约就可 以看到结论了。但是，即使真的如此，在导出结论之前，还是必须到现场实 证一番。 – 一定要不惜挪动双脚亲自走访现场。 Page 5 转换思路– 逻辑思考 科学的思考 • 不能作为解决对策的就不是结论 – 客户要的是“怎么做才能解决问题” ，如果不能直接告诉客户“这么做就可以解 决问题” ，就不能算是真正的解决问题。 – 真正的解决之策，必然源自现场，如果不曾到过现场，只凭所看的数字，当 出现反对声音时，就无法说服他们了，因为并没有足够的证据以支撑这个结 论。 收集收集、分析、分析 收集收集、、分析分析 收集收集、分析、分析 收集收集、、分析分析 理清问题理清问题 实地访谈实地访谈 实验验证实验验证 解决之策解决之策 理清问题理清问题 实地访谈实地访谈 实验验证实验验证 解决之策解决之策 理清问题理清问题 实地访谈实地访谈 实验验证实验验证 解决之策解决之策 理清问题理清问题 实地访谈实地访谈 实验验证实验验证 解决之策解决之策 资料资料 资料资料 资料资料 资料资料 找出真正原因及寻找改善之策 Page 6 转换思路– 逻辑思考 科学的思考 • 在现实社会里，只要拥有逻辑思考力，答案随时都会出现。 • 经营分析和科学是同一种逻辑思考 – 先搜集数据 （客户提供的数据、业界的数据），进行分析，提出假设； – 然后为印证假设进行现场回访，反复做各种实验，直到有信心认定自己的假 设绝对错不了。 • 锻炼解决问题的思考力 – 解决问题的能力，就是为印证假设不辞