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(二)光环效应 1、依据 (1)在第一印象中,认知者的好恶评价是重要维度。 (2)个体对认知印象的品质形成某种倾向,则会用它评价认知对象的其他品质。 (3)例证:个体对他人的外表有良好印象,会对他的人格品质倾向于肯定评价。(俊男靓女好幸福) (三)刻板印象 1、含义 人们通过自己的经验形成对某类人和某类事较为固定的看法。 2、形成原因 (1)认知泛化 (2)大众传媒与塑造。 (3)传统文化、风俗习惯的影响。 3、评价 (1)使社会知觉简单化。 (2)容易形成偏见。 三、印象形成中的信息整合模式 (一)加法模式 某个体肯定评价特征愈多,强度愈大,印象愈好。反之,则差。(先进分子与落后分子、片面) (二)平均模式 将个体肯定与否定特征的分值加以平均,然后根据平均值形成对他人的总体印象。( 比较实际) 它是根据积极特征和消极特征在总体评价中的重要性确定出各种特征的权数,如招聘高科技人员应给应聘者的“智慧”加权。(实用) (三)加权平均模式 (四)中心品质模式 就是根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。如真诚和热情、虚伪和冷酷。 四、印象管理 (一)概念 1、含义 它也叫印象整饰,指个体以一定方式去影响他人对自己的影响。 2、如何理解? (1)其实质是通过自我形象控制,使他人印象符合个体期待。(第一印象) (2)印象管理与印象形成的区别前者作为主体,是信息输出,是对他人印象形成施加影响;而后者作为客体,对认知者来说是信息输入,是形成对他人的印象。 (二)印象管理的作用 2、依据 1、作用的体现 它是个体适应社会生活的一种方式。 (1)每一个个体都承当着许多不同的社会角色。 (2)个体要为社会接受,其行为必须符合社会期待。(教师) (三)印象管理的策略 1、按社会常模整饰自己。(对号入座) 2、隐蔽自我。(面具效应) 3、按社会期待整饰自己,使自己的行为符合角色的社会规范。(表里一致) 4、投人所好。(表里不一) 第 三 节 归 因 一、归因的概念 归因指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。 二、控制点理论 (一)含义 它是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。 (二)内控点与外控点的区别 1、控制点不同 内控点认为个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制点在个人的内部。外控点则反之。 2、对待事物的态度与行为方式不同 内控制者相信自己与未来,付出更大努力克服困难。外控制者则反之。 四、归因原则 (一)不变原则 海德认为不变原则,就是寻找特定结果与特定原因的不变联系。(种瓜得瓜,种豆得豆。) (二)折扣原则 凯利认为如果也存在其他看起来合理的原因,那么某一原因引起某一特定结果的作用就打了折扣。(某保险公司职员很友善接待我们。) (三)协变原则 1、含义 凯利认为一个效应将被归因于这样一个原因,即效应出现时它亦出现,效应不存在时它亦不存在。 凯利认为:人们在归因的过程中涉及刺激客观维度(刺激物)、行为主体维度(人)和背景维度(情景、环境)三个因素(三维理论);而对上述三个因素的人和一个因素的归因都取决于行为的下列三个变量: 2、归因过程中的因素和变量 凯利的归因理论 一致性信息:行为主体在不同背景下,做出的反应是否一致。 特异性信息:行为主体的反应方式是否有特异性,是否只针对某一刺激做出反应。 共同性信息:不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同。 3、例证 当我们看到某人在看小丑时发笑,在进行归因时,我们需要了解:这个人是看这个小丑时发笑,还是看所有小丑都发笑,这是特异性信息;这个人是在看小丑时发笑,还是在别的场合也爱笑,这是一致性信息信息;是在场看小丑的所有人都发笑,还是只有这个人发笑,这是共同性信息。 根据上述三方面的信息与协变,依据这三个标准的高低,我们可以对人的行为做出相对正确的归因。见图解。 序号 提供的信息资料 归因 共同性 特异性 一致性 1 高-每个人都发笑 高-她对别的小丑没发笑 高-她总是对这个小丑发笑 刺激物(外因)小丑(61%) 2 低-别人很少发笑 低-她对所有的小丑都发笑 高-她总是对这个小丑发笑 行为者(内因)玛
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