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授权执行力 猴子管理法 为什么经理们总是没有时间, 而他们的下属却总是没有工作? 你希望下属采取那一种行动 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报 执行的第一要点:猴子在下属肩上 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报 消除1级和2级,这样下属就不得不学习并掌握“完成工作的方法”。 减少“受下属制约的时间”,增加自己支配的时间。 执行的第二要点:让员工照顾好自己的猴子 员工在处理他与上司的关系时可以有5个级别的主动性: 1、等着被叫去做 2、问应该做什么 3、提出建议,然后采取最终行动 4、采取行动,但马上提出建议 5、自己行动,然后按程序汇报 利用增加的自由支配时间,确保各个下属确实具有积极性。 你所做的事就是: 确保每一个问题的检查程序,并在你的日历上标明。 第三要点:千万不要忘了猴子是从哪儿来的 第一步:与上级一起明确你的职责 第二步:与下级一起讨论职责的意义 第三步:制定书面计划 第四要点:让下属把猴子当自己的养 适合的人 授权就是责任 使工作完全地清楚 最后期限的决定 复查与训练 为更多地授权打下基础 为什么不能“一竿子到底”? 要么所有的当事人都在等着你失败: 因为只有你失败,才显出他们在你这儿是正确的! 紧急 重要 第五要点:做重要而不紧要的事猴子才不会累死 A D C B 生命的本质 “不能管理时间,便什么都不能管理。” ——德鲁克 第六要点:猴子也需要快乐 零成本 说谢谢 在其他员工面前赞扬一名员工 写感谢信 给全家写感谢信 在公告板上张贴肯定的评论信 通过电话或电子邮件发送口头表扬 赞扬员工的努力 说鼓励的话 低成本 为员工支付午餐 给予10元的现金 举行球类比赛 给予礼券 发给员工T恤衫或帽子 给予奖品 颁发证书 分发领章 一名赞美的话,影响力可长远到一辈子! 第七要点:检查与指导 1、明确问题 “我想和你谈一下——问题,因为……” 2、询问员工的想法 “请向我解释一下这是怎么回事。” 3、征询员工的改进意见 问:“将如何改进?”;“还能做什么?” 4、讨论出一个改进计划,并把它写下来 “那么,我们如何改进……” 5、继续对成效的考查 提 纲 五、 授权执行力-猴子管理法 三、组织执行力的执行流程 六 、创建优秀的企业执行文化:执行的基因 二、直奔结果是什么:如何不折不扣地获得结果 四、打造强大执行型中高层团队 一、 团队执行的动力和方向:客户价值 第一,危机意识 “要做一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如履薄冰” ——张瑞敏 十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。 ——任正非 案例:海尔张瑞敏如何推倒企业内部的“墙”,让每一个员工都像他一样充份感受到市场的压力。 案例:任正非如何经常通过危机,提高华为人的战斗力 华为通过危机培育“狼性” 我们还太嫩,我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折,不经过挫折,就不知道如何走向正确道路。磨难是一笔财富,而我们没有经过磨难,这是我们最大的弱点。 ————任正非《华为的冬天》 华为还是一个年轻的公司,尽管充满了活力和激情,但也充塞着幼稚和自傲,我们的管理还不规范。只有不断地自我批判,才能使我们尽快成熟起来。我们不是为批判而批判,不是为全面否定而批判,而是为优化和建设而批判,总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。 ————任正非《为什么要自我批判》 第二,行动能力是淘汰出来的 “你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工,而是要把表现不错的变成最好的————韦尔奇” 案例:GE如何通过10%的末尾淘汰制创造超一流的执行能力 杰克?韦尔奇用人的三大理念 找到优秀的管理人员,给他们足够的资源和权力,让他们去充分的发挥; 提拔和奖励你最优秀的员工,给他们不可思议的薪资,让他们来为你经营企业; 毫不迟疑地去掉不合格的经理,他们应该去能够发挥他们特点的公司; 第三,凡是已经决定了的,就是对的 “即使决定是错的,那我们也可以通过执行来把事情做对,而不是再回头讨论” ————哥伦布 考虑如何制定和执行战略,很像指挥一个庞大的交响乐团,
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